to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon Kodu Gönderilmedi, Oda Sistemde Gözükmüyor
Ödemesini yaptığım otelin rezervasyon kodu iletilmedi. Sistemde göremiyorum. Aldığım oda hala boş gözüküyor. Oteli aradığımda sistemde gözükmüyor. Gerekli yerlere mail ile ulaştım. Sorunumun hemen çözülmemesi halinde şikayette bulunacağım. Acil destek istiyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Hala dönüş alamadım. Acil dönüş bekliyorum
Acil dönüş bekliyorum. Biraz daha beklersem gerekli birimlere müracaat edeceğim.
Değerli Misafirimiz, Provizyonda kalmış olan ödemenin kvkk kuralları gereği detayı tarafımızda olmadığı için misafir başvurusu olmadan tespiti sağlanamamaktadır. Tarafımıza ulaşan başvurunuza istinaden provizyonda kalan tutarınızın banka tarafından iptal edildiği başvurunuz sonrasında banka ile iletişime geçildiğinde tespit edilmiş olup bankanıza bilgi aktarılarak iade işlemleriniz tamamlanmıştır. Bu doğrultuda Acente olarak herhangi bir hatalı işleyişimiz bulunmamaktadır. Gerekli bilgilendirmeler ilgili birimlerimizce paylaşılmıştır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
