Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatilbudur Konaklama Bilgilerimin Hukuki Süreç İçin Paylaşılmaması Hakkında Şikayet

profile
29 Ekim 2025 19:18
664

30-31 Ağustos 2024 tarihlerinde Tatilbudur.com üzerinden 475376066 numaralı rezervasyon ile Blue Bay Platinum Marmaris Oteli'nde konakladık. Otelde yaşadığımız ciddi bir olay nedeniyle şu anda hukuki süreç başlatmış bulunmaktayız ve avukatım, dava için konakladığımız oda numarasını talep etmektedir.

Otele girişimizi 30 Ağustos’ta saat 13:30-14:00 arası, çıkışımızı ise 31 Ağustos’ta saat 12:00 civarında yaptık. Otel resepsiyonundan aldığımız bilgiye göre bize standart oda yerine deniz manzaralı promo oda verilmiştir, ancak oda numarasını hatırlamıyoruz. Oda kartı üzerindeki bilgi de şu anda elimizde bulunmamaktadır.

Bu bilgiye ulaşmak için öncelikle Tatilbudur.com müşteri hizmetlerini aradım, ancak beni otel resepsiyonuna yönlendirdiler. Otel resepsiyonu ise kesinlikle bilgi vermedi. Tekrar Tatilbudur.com’u aradığımda, talebimi üst birime ilettiklerini ve dönüş sağlayacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş olmadı.

Rezervasyonun ödemesini kredi kartı ile toplam 10.834,60 TL olarak yaptım ve sözleşmem de elimde mevcut. Tüm bu bilgiler ışığında, hukuki süreçte kullanılmak üzere ivedilikle konakladığım oda numarasının resmi olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

29 Ekim 2025 19:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

30 Ekim 2025 15:31
Mert
Mert
30 Ekim 2025 16:07

Tatilbudur.com güvenilir firma olmaktan çıkmıştır tarafım için. Bundan sonra alternatif sitelerden yapacağım tüm rezervasyon işlemlerini.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ağustos 2025 21:55
577
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 11:36
593
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Düşüşü Sonrası Mağduriyet Ve Yanıltıcı Bilgilendirme!

profile
17 Haziran 2025 17:48
1.242

profile
06 Ağustos 2025 16:07
2.087
1
Duru sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 15:01
501
ucretsiz-iptal-hakki-varken-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
ucretsiz-iptal-hakki-varken-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz