Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Turda Son Dakika Değişiklikleri Ve Kötü Organizasyonla Yaşanan Mağduriyet

profile
14 Ekim 2025 22:24
2.375

Merhabalar,

"Tatilsepeti" üzerinden 9-12 Ekim 2025 tarihleri için Budva Rüyası isimli turu ailemle satın aldık. Turun gidiş uçuşu İstanbul Havalimanı olarak ayarlandığı için özel arabamızla oraya giderek havaalanı otoparkına park ettik.
Karadağ'a indiğimizde tur rehberimizin son dakikada değiştiğini ve turdan bir haber rehber olmayan bir adamın yönlendirildiğini fark ettik. Otel bilgisi ve uçak (gidiş ve dönüş) bilgisi tur başlamadan önce ayarlanması gerekirken son dakikada bilgi verildi.
Budva da seçilmiş olan otelde de mağduriyetimiz devam etti. Ödeme yaparken gördüğümüz oteller ile alakası yoktu.
Turun kabusa dönen başlıca konusu dönüş uçağının turun son günü açıklanması oldu. Dönüş uçuşunu ucuza getirmek için son dakikaya bırakılmış ve ülke değiştirerek haberimiz olmadan saraybosna ya otobüsle yolculuk yapılmaya zorlanmış olduk. Oranın havalimanından Sabiha gökçene uçuş yapılacağı söylendi. Ancak turda mevcut olan katılımcıların arabaları İstanbul havalimanındaydı. Mağduriyetimizi tur firmasına ve aracı firmalara dile getirildi ancak geri dönüş yapmadılar ve yapıcı olmadılar. Bu organizasyonla ilgilenen firmanın isimleri “Exp-ert Turizm ve dlt Turizm” bu firmaların ailem ve geriye kalan 20 kişiyi mağdur ettiler. Bu firmalar hakkında bir çok şikayette mevcut. Normal şartlarda bizleri İstanbul havalimanına aktarmasız olarak airmontenegro, Pegasus ve Türk Hava Yolları gibi firmalar ile direkt İstanbul havalimanına götürebilirlerdi ama (ki uçuşlar mevcuttu) bizi yollarda paramızla rezil ettiler.
Bu süre içinde turun son günü 15 saat yolda geçmiş oldu. Tatil kabusa döndü. Bu kadar plansız bir tur şirketiyle karşılaşmamıştık kesinlikle bir daha tercih etmem önermiyorum.

Saygılarımla

14 Ekim 2025 23:36 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tur Programında Mağduriyet Ve Hatalı Dönüş Organizasyonu

profile
18 Ekim 2025 23:22
1.377
tur-programinda-magduriyet-ve-hatali-donus-organizasyonu-3.pdf
tur-programinda-magduriyet-ve-hatali-donus-organizasyonu-2.pdf
tur-programinda-magduriyet-ve-hatali-donus-organizasyonu-1.pdf
1
Remziye sonuçtan hiç memnun değil

Tur Programında Ani Değişiklik Ve Uzun Yolculuk Nedeniyle Mağduriyet

profile
13 Ekim 2025 13:46
2.376

Rehberin Tavırları Ve Ekstra Turların Zorunluluğu

profile
24 Mart 2025 10:31
4.167
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Haziran 2025 11:51
1.150

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz