5
Çözüldü
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 5.500 TL Bankkart Lira Alamadım
13 Ağustos 19:41133
"Sorunun çözümüne olan yaklaşımından ve katkısından dolayı müşteri hizmetlerinden Sevgili Pınar Hanım çok teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Tatil Sepeti Kampanya
14 şikayet
Kupon Sorunu: 2.500 TL İndiriminin Verilmemesi Ve Çelişkili Bilgiler
28 Temmuz 20:20130
25 Temmuz Cumartesi günü eşim Tatilsepeti’ne yeni üye oldu. Yeni üyelere özel 2.500 TL indirim kampanyasından yararlanma...k için kayıt olduk ancak sistemde kupon görünmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, kuponun mutlaka tanımlanacağını, hatta 2.500 TL yüklenmezse bizim için indirim s
5
Çözüldü
Aynı Rezervasyonda Taksit Şartları Tek Taraflı Değiştirildi
27 Temmuz 20:13175
"Sorunum çözüldü. Taksitlendirme rezervasyon sırasında olduğu haline getirildi. Teşekkür ederim"
Tatil Sepeti üzerinden Sy Belek Otel için 7–12 Ağustos 2026 tarihleri arası...nda konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında ön ödeme olarak tu
VIP Müşteri %5 İndiriminin Hotel Baia Bodrum Rezervasyonunda Uygulanmaması
18 Temmuz 15:43705
Tatilsepeti üzerinden Hotel Baia Bodrum için 1–8 Ağustos 2026 tarihleri arasında, 7 gece 2 kişi için rezervasyon yaptırm...ak istedim. Tarafıma 189.000 TL kredi kartı indirimli fiyat verildi, ancak daha önce şahsıma tanımlanmış olan %5 vıp indirimi hiçbir gerekçe gösterilmeksizin uygulanmadı ve iptal e
4
Çözüldü
3 Temmuz 22:32
"Geri dönüş sağlandı"
Beyza şikayetini yayından kaldırdı
3
Kampanya Şartları Tek Taraflı Değiştirildi, Geri Dönüş Sağlanmadı
29 Haziran 13:55254
28 Haziran 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla, “9 taksit veya 6 taksit 7.500 TL Bonus” ...seçenekli flaş kampanya kapsamında rezervasyon işlemi yaptım. Ben özellikle 6 taksit ve 7.500 TL Bonus seçeneğini tercih ettim, bu yönde onay verdim, kart bilgilerim alındı ve işle
5
Çözüldü
Jüzdan Kampanyasındaki 5.000 TL Chip Para Yüklenmedi
22 Haziran 00:34198
"Gerçekten büyük bir sabırla çözüm bulmak için uğraştılar. Özellikle yaşanılan birkaç ufak aksiliğe rağmen sabırlı ve anlayışlıyım. Seval Hanım çözüm sürecinde çok uğraştı. Ona ayrı bir teşekkür ediyorum. Teşekkürler Tatilsepeti"
Tatilsepeti üzerinden 22–30 Haziran tarihleri için Salmakis Resort SPA otel...ine 20.06.2026 tarihinde saat 19.57’de, Axess kartımla 79.686 TL tutarında
5
Çözüldü
16 Haziran 16:5310
"Tatilsepeti temsilcileri gecikmeden ulaşım sağlayıp sorunumu çözdüler. Sorun yaşayan herkesin sorunlarının çözülmesi dileğiyle teşekkürler"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
Üyeye Özel İndirim Fiyatı Yeni Kullanıcıya Göre Yüksek Çıktı
15 Haziran 17:57270
Yaklaşık 15 yıldır Tatilsepeti’nin daimi müşterisiyim. Her yıl ortalama iki tatil rezervasyonumu bu firma üzerinden gerç...ekleştiriyor, özellikle “size özel” ve “üyeye özel” gibi kampanyalarına güvenerek tercihlerimi Tatilsepeti’nden yana kullanıyorum. 14 Haziran 2026 tarihinde Limak Limra oteli için
4
Çözüldü
Kampanya Sözünü Tutmadı: 1500 TL Kuponu Alınamadı
12 Mayıs 09:39784
"Merhaba, ilgili kişiler dönüş yapmıştır, teşekkürler"
5
Çözüldü
Üyelikte Vaat Edilen 1500 TL İndirim Kuponu Gelmedi
9 Nisan 00:36906
"Müşteri temsilcisi arkadaşlar sorumumu çözdüler teşekkür ederim"
1
Yeni Üyeye 1500 TL Kuponu Verilmemesi Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri
8 Nisan 23:421.068
8 Nisan saat 23.00 civarında Tatilsepeti’nin internet sitesine girdiğimde, yeni üyelere özel 1500 TL indirim kuponu bild...irimi gördüm. Bu kampanyadan faydalanmak için siteye üye oldum ancak ne bir kupon kodu verildi ne de hesabıma herhangi bir indirim tanımlandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini a
5
Çözüldü
Tatilsepeti Bonus İndirimi Bildirilmediği İçin Mağduriyetim
11 Mart 23:24941
"Tatil sepetinden Pınar hanıma teşekkür ederim. Şikayetimle ilgilendi ve hemen çözüme kavuşturdu."
09.03.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden, çağrı merkezi ve satış personel...leri ile görüşerek Antalya’da bulunan Alan Xafira Deluxe oteline, 22 Temmuz
İndirimli Satılan Turda Sonradan Fiyat Artışı Şoku!
27 Kasım 2025 20:091.386
Tatilsepeti sitesinden 2. Kişi %50 indirimli Selectum Blu Cruise ile 3 gün turu 21-24 Mayıs 2026 2 kişi 27.998 TL ödeyer...ek satın aldım. Tatilsepeti'nden beni arayarak 2. Kişinin indirimi olmadığını bahane ederek benden 38.000 TL ödemem gerektiğini söyledi. Ben bu arada pasaport harcımı yatırdım rand
Marka Profili
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100