Uyarı Almadan Avukata Devredilen Borç Ve 3.450 TL Ödeme Zorunluluğu

Ankara Keçiören Kızlarpınarı Taşpınar Mağazası’ndan geçen sene bir saç maşası satın aldım. Ürünün son taksitini unuttuğum gerekçesiyle hiçbir şekilde SMS yoluyla bilgilendirme yapılmadan dosyam avukata devredilmiş. Mağaza her kampanya ve indirimi düzenli olarak mesajla bildirirken, borç hatırlatması için herhangi bir mesaj gönderilmemiş olması beni son derece rahatsız etti.

Benim haberim olmadan avukata verilmem sonucunda, aslında 880 TL civarında kalan bir bakiye olduğu söylenmesine rağmen, avukata toplam 3.450 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Ödeme yaptığıma dair bilgi de sadece mesaj yoluyla iletildi. Küçük bir borç için bu kadar yüksek bir meblağ ödemek, üstelik öncesinde doğru dürüst uyarı almadan avukata verilmek adil ve müşteriyi koruyan bir uygulama değildir.

Bu süreçte mağazanın ve ilgili avukatın uygulamalarından son derece şikayetçiyim. Ben borcumu ödeyen bir müşteri olarak, borçla ilgili zamanında ve şeffaf bir şekilde SMS veya benzeri yollarla uyarılmayı, avukata devredilmeden önce makul biçimde bilgilendirilmeyi beklerdim. Yaşanan bu durumun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.