to read complaints and reviews, or file yours.Taşpınar Alışveriş Merkezleri Teslimat Süreci!
Taşpınar Dutluk şubenizden 25 Mayıs tarihinde yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma belirli bir teslimat ve iletişim süreci anlatıldı, ayrıca 16.06.2026 tarihinde ürünün teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat günü için özellikle “gün içinde teslimat yapılacak” denilmesine rağmen, ne sevkiyat biriminden ne de şubeden bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm de teslim edilmedi.
Sipariş aşamasında verilen sözlerin tutulmaması, teslimat tarihinde ürünün getirilmemesi ve süreçle ilgili bana düzenli bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşterisini bu kadar belirsizlik içinde bırakan, bilgi alma ihtiyacını görmezden gelen bu yaklaşım, kendini kurumsal olarak tanıtan bir firma için büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır.
Siparişime ait 1669752 numaralı kaydın incelenerek, yatak teslimatımın hiçbir ek erteleme olmadan acilen yapılmasını ve yaşanan gecikmenin gerekçesinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı ve yaşadığım bu olumsuz deneyimi farklı platformlarda da paylaşacağımı belirtmek isterim.
