Taşpınar Alışveriş Merkezleri Gold Renkli Pasta Takımının Teslim Edilmemesi Ve Açıklama Talebi

11 Ekim’de Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi’indeki Yenikent Taşpınar şubesinden iki adet Gold renkli pasta takımı satın aldım. Ödemeyi peşin olarak kartla yaptım. Takımlardan birini o gün kendim teslim aldım, ikinci takım için ise “Atacağız, sizi arayacağız” denildi ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ürün teslim edildi.

Bu süre içinde iki kez şubeye gittim, her seferinde çalışan bayan ürünün henüz gelmediğini söyleyip beni geri gönderdi. Borcumuz olduğunda bir gün gecikmeye bile hemen arayıp hatırlatıyorlar, fakat parasını peşin ödediğim ürün için 17 gündür tek bir geri dönüş yapılmamasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Garanti BBVA kart hareketlerimde 4.095 TL’lik taksitli satış işlemi olarak bu alışverişim açıkça görülüyor. Buna rağmen ikinci pasta takımım hâlâ teslim edilmedi. Ücretini ödediğim Gold renkli ikinci pasta takımımın en kısa sürede temin edilerek tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.