to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşpınar Ankara Alibey şubesinden yaptığım kişisel bakım ürünü alışverişimde senetlerimle ilgili iki aylık bir gecikmem olduğu, dosyamın takip birimine aktarıldığı ve senetlerimin verildiği söylendi. Yaklaşık bir haftadır hem mesajlarla hem de telefonlarla sürekli olarak arandım ve rahatsız edildim.
Mağazaya gidip ödeme yapmak istedim ve üç aylık ödeme yaptım; bunun iki ayı gecikmiş, bir ayı ise normal döneme ait olacak şekilde yatırdım. Buna rağmen aramalar kesilmedi. Daha sonra öğrendim ki kasadaki çalışanın 2,70 TL eksik tahsilat yapmasından dolayı hâlâ sürekli aranıyor ve rahatsız ediliyorum.
Özellikle takip biriminden arayan personelin üslubu son derece kırıcı ve saygısızdır. Borcunu ödemeye çalışan bir müşteri olarak azarlanır gibi konuşulmam, aşağılayıcı bir tavırla muhatap alınmam beni çok rahatsız etti. İnsan onuruna yakışmayan bu yaklaşımın kayıt altına alınmasını ve bu tarz iletişim yöntemlerinin bir daha tekrarlanmaması için ilgili personel hakkında gerekli iç değerlendirmelerin yapılmasını istiyorum.
Taşpınar Ankara alibey şubesinden taksitle ürün aldım. Taksitleri düzenli ve EFT yoluyla ödedim. Kalan son taksiti gönderirken 800 lira yerine yanlışlıkla 8.000 lira gönderdim. Taşpınar Alibey şubesiyle iletişime geçtim. Belirtilen e-posta adresine yaptığım ödemenin dekontunu yolladım. Finans birimi...
Ben, Ankara Cebeci şubesindeki Taşpınar Mağazacılık Dayanıklı Tüketim Malları Anonim Şirketi'nden taksitli olarak aldığım ürünlerde 75 günlük bir gecikme sebebiyle, S***** Y*****'ın hiçbir kefilliği olmamasına ve son ürünlerin senedinde dahi imzasının ve isminin bulunmamasına rağmen, SMS yoluyla ban...
Ankara Sincan Atatürk Caddesi'ndeki Taşpınar mağazasından alışveriş yaptım, üzerinden 7 ay geçti. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve borcum olmadığı halde sürekli aranarak borcunuz var deniliyor. Sonrasında ise yanlışlık oldu deyip telefonu kapatıyorlar. Ben çalışan bir insanım, yanımdaki insanlar da h...
Ankara Yenikent’teki Taşpınar mağazasındaki personel davranışlarından şikayetçiyim. Yaklaşık iki ay önce çaycı almak için mağazaya gittiğimde çalışanların kaba ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Müşteriyle iletişim kurmak yerine sanki orada yokmuşuz gibi davranmaları ve yüzlerinin asık olması nede...
Ankara Taşpınar mağazasından aldığım eşyaların taksitlerini eksik olsa da ödememe rağmen faiz uygulamışlar. Mağazaya gittiğimde çalışanlara anlattığımda 'abla, bunu herkese yapıyorlar. Ödeme yapma abla' dendi. Muhasebeye çıktığımda yanlış bilgi verilmiş. 'bunu ödeyin size kupon verelim' dendi. İyi d...
Yorumlar