to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşpınar Ankara alibey şubesinden taksitle ürün aldım. Taksitleri düzenli ve EFT yoluyla ödedim. Kalan son taksiti gönderirken 800 lira yerine yanlışlıkla 8.000 lira gönderdim. Taşpınar Alibey şubesiyle iletişime geçtim. Belirtilen e-posta adresine yaptığım ödemenin dekontunu yolladım. Finans birimine gönderiyoruz, en geç bir hafta ya da on gün içinde paranız iade edilir dediler. Aradan bir aydan fazla bir zaman dilimi geçti. Kaç kezdir arıyorum, tamam talebiniz oluşturuldu, finans birimine iletildi deyip beni oyalıyorlar. Her aradığımda aynı şeyi tekrarlayıp duruyorlar.
Bir firmanın müşterisine bu şekilde muamele etmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Ankara Taşpınar mağazasından aldığım eşyaların taksitlerini eksik olsa da ödememe rağmen faiz uygulamışlar. Mağazaya gittiğimde çalışanlara anlattığımda 'abla, bunu herkese yapıyorlar. Ödeme yapma abla' dendi. Muhasebeye çıktığımda yanlış bilgi verilmiş. 'bunu ödeyin size kupon verelim' dendi. İyi d...
Ankara Keçiören Bağlum Taşpınar şubesinden ürün siparişi vermiştik, taksitli bir şekilde aldık. Neredeyse 1 ay oldu ve telefonla hiçbir şekilde ulaşamadık, aradığımız halde açmadılar. Ürünleri şans eseri mağazaya gittiğimizde geldiğini öğrendik ve ürünleri açıp baktığımızda ise yanlış gönderim yapıl...
Ankara Alibey şubesinden TV aldım, eve geleceği söylendi. Sonra tekrar aranıp e-imza istediler, iptal ettim TV'yi ama iptal ederken müdürün tavrı ilgisiz ve loştu, iptal etmek istemiyor gibiydi. İptalde ısrarcı olunca 'geç içeri etsinler' diye bir tavır sergiledi. Kasadaki personel de bedava veriyor...
Ben c**, Ankara alibey şubesinden bir buçuk ay önce bir dolap satın aldım. Kredi kartının taksitini ödemeye başladık. Aradan bir buçuk ay geçtikten so...
15 Temmuz civarında Ankara Alibey Taşpınar şubesinden koltuk takımı, yemek odası ve TV ünitesi satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde detaylıca inceledim ve mağazada gördüğüm gibi olmadığını fark ettim. Sandalyeler yamuk ve sallanıyor, yaslandığımız yerler aşırı eğriydi. Bu sorunları ilettiğimde sa...
Yorumlar