to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Onayı Belirsizliği Ve Kefil Reddi
Taşpınar AVM’den iPhone 15 almak için sipariş vermek istedim. Pazartesi günü ilk taksitin ödemesini yaptım, sonrasında benden kefil istendi. Çarşamba günü kefili götürdüm ancak bu kez kefilin onaylanmadığını, konuyu ilgili birime sorup bana dönüş yapacaklarını söylediler.
O günden bu yana 5 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben arayıp bilgi almaya çalıştığımda ise müşteri hizmetlerine zaten 10–15 dakikadan önce bağlanılamıyor, bağlanınca da sorunum çözülmüyor, net bir cevap verilmiyor. Siparişimin onaylanıp onaylanmadığı konusunda belirsizlik devam ediyor.
Eğer siparişi onaylayacaksanız onaylanmasını, onaylamayacaksanız da ödediğim ilk taksit tutarının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Zorla alışveriş yapmıyoruz, siz de müşteriyi bu şekilde belirsizlikte bırakmamalısınız. Müşteri numaram: 445504276.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Sipariş Onayı Belirsizliği Ve Kefil Reddi
Şubeye arayarak ulaştım dediler ki hafta sonuna kadar hesabınızda olur cuma günü yani bugün tekrar aradım bugün gelmesi lazım dediler hesabıma yansımadı ödediğim ücret
