to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 Salı günü saat 12.08’de Taşpınar Zeytinburnu mağazasından iPhone 16 almak için 5.000 TL peşinat ödedim (sipariş no: 444649278, ödeme yöntemi: kredi kartı). Ancak ödemem onaylanmadı ve mağaza çalışanları iade süreciyle ilgili net bir bilgi vermedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat sürekli “merkezden aranacaksınız, önce onlar onay verecek” denilerek oyalandım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı.
İlk defa alışveriş yapmak istediğim bir mağazada böyle mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm. 5.000 TL’min acilen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Sorunumun ivedilikle çözülmesini bekliyorum.
4 Ekim 2025 tarihinde Ankara Elvankent Taşpınar şubesinden iPhone 16 model cep telefonu siparişi verdim. Toplam 89.000 TL olan ürünün 15.000 TL’sini peşinat olarak ödedim ve sipariş numaram 444690096’dır. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne bir onay kodu geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yap...
Taşpınar Mağazacılık Etimesgut Ahi Mesut şubesinden iPhone 16 marka telefon aldım. 7 Eylül 2025 tarihinde ilk taksit ödememi tarafıma verilen hesaba 11.525 TL olarak yatırdım ve dekontumu da kendilerine ilettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ödemenin sisteme işlenmediğini görüyorum ve hesabım...
30.09.2025 tarihinde annem Y****** Ö**** adına Taşpınar Sincan şubesinden iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Tüm imzalar atıldı ve peşinatı ödedim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen telefon tarafımıza teslim edilmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde sürekli olarak “onayda” olduğ...
Taşpınar Şentepe şubesinden yaklaşık 5 gün önce çay makinesi, tost makinesi ve kahve makinesi satın aldım. Ürünleri teslim almak için tüm imzalar atıldı ve peşinat olarak 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim “onay gelecek” denilerek teslim edilmedi. Her gün aramamıza rağmen şubeye ve müşteri hizme...
28/09/2025 tarihinde Taşpınar Ufuktepe şubesinden Vestel marka kurutma makinesi almak için 250 TL peşinat ödedim ve 31.000 TL tutarında senet düzenlendi. Vestel markasıyla ilgili herhangi bir sorunum yok, şikayetim tamamen Taşpınar mağazasıyla ilgilidir. S***** isimli satış danışmanı depoda ürün olm...
Yorumlar