to read complaints and reviews, or file yours.Ödemenin Sisteme İşlenmemesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi
Taşpınar Mağazacılık Etimesgut Ahi Mesut şubesinden iPhone 16 marka telefon aldım. 7 Eylül 2025 tarihinde ilk taksit ödememi tarafıma verilen hesaba 11.525 TL olarak yatırdım ve dekontumu da kendilerine ilettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ödemenin sisteme işlenmediğini görüyorum ve hesabımdan taksit borcum düşmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde finans birimine ilettiklerini ve ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi. Elimde dekontum mevcut, buna rağmen mağduriyetim giderilmiyor.
Ya ödemenin sisteme işlenmesini ya da paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Param ortada kaldı ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Müşteri numaram: 1203937.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Ödemenin Sisteme İşlenmemesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi
