Satın Aldığım Kiler Dolabı 40 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Taşpınar Mağazası Eryaman Gimsa şubesinden 1 Kasım tarihinde yaklaşık 14.000 TL tutarında, kredi kartı ile Kiler dolabı satın aldık. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi.

İlk aradığımızda malzeme eksik denilerek teslimat ertelendi, ikinci aradığımızda bu kez trafik bahanesi öne sürüldü. Üçüncü görüşmemizde konum atmamız istendi, “geliyoruz” denmesine rağmen yine kimse gelmedi ve teslimat yapılmadı. Müşteri temsilcisi ile yaptığımız görüşmelerde ürünün teslim edileceği söylendi ancak verilen sözler hiçbir şekilde yerine getirilmedi.

Bu kadar uzun süre geçmesine ve defalarca aranmasına rağmen ürünümüzün hâlâ teslim edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Satın aldığımız Kiler dolabının en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan adresimize teslim edilmesini talep ediyorum.