Buz Yapmayan Su Sebili İçin Servis Desteği Sağlanmadı

Taşpınar AVM Esenler şubesinden yaklaşık 1 ay önce buz yapıcı su sebili satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sebil kesinlikle buz yapmıyor, bu yüzden ürünü hiç kullanamıyorum ve evde öylece duruyor.

Durumu defalarca şubeye bildirmeme rağmen “bizim servisimiz yok, kendiniz servise götüreceksiniz” denilerek hiçbir şekilde servis hizmeti sağlanmadı. Satın aldığım bir ürün için yetkili servis yönlendirmesinin mağaza tarafından yapılmasını beklerken, tamamen ilgisiz bırakıldım.

Taşpınar AVM Esenler şubesinin buz yapmayan bu sebil için yetkili servis bilgisini ve yönlendirmesini yapmasını, ürünün garanti kapsamında incelenmesini ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.