to read complaints and reviews, or file yours.Aracım omoda 5 servis bakım uyarısı verdi ancak Ankara da Chery Tan Oto ve Chery mengerler bayiileri servis randevusu iç...in telefonlara bakmıyor bu araçlar için nasıl servis randevusu alacağız? Chery Türkiye'nin derhal bu sorunu çözmesi gerekmektedir.
2024 model Renault Clio Esprit Alpine aracımın ilk bakımını 16 Ekim 2025 tarihinde Ankara Tan Oto Çamlık Mahallesi şubes...inde yaptırdım. Bakım sonrasında aracımı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra yıkama esnasında ön ve arka Renault amblemlerinin soyulduğunu fark ettim. Bakım yaptırdığım gün servis d
Aşağıda paylaşmış olduğum Megane4 2018 model aracımızı sağ taraf far çamurl...uk tampon ön takım kazaya karışıp hasar aldı polis tutanağıyla Tanoto isiml
Renault Austral marka aracımın periyodik bakımı için 07.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Tanoto yetkili servisini te...lefonla arayarak bilgi aldım. Bana bakım için toplam 11.383,74 TL civarında bir fiyat verildi ve 16.01.2026 tarihi için randevu oluşturuldu. Belirtilen tarihte aracı bakıma götürd
2023 model Ford Kuga 1.5 Ecoboost 182 beygir aracım, 28.05.2025 tarihinde yağ bakımı yapılmış olmasına ve o tarihten bu ...yana sadece 9.700 km yol yapmış olmama rağmen yağ değişim uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine Ankara Tan Ford servisini arayarak 21.01.2026 sabah 09.00 için randevu aldım ve sab
06 ** plakalı Renault Megane aracım 30.11.2025te kazaya karıştı ve hasar onarım için Renault Tan Oto Ankara yetkili serv...ise bıraktım. 30-45 gün sürecek tamir için onay verdim. Ö** ö** y** bey de benim işlemlerimi takip etti. 02 Aralık 2025 günü resmi işlemler için servise gittiğimde Ö** bey yarım sa
09.01.2026 tarihinde 2024 model Chery Tiggo 8 Pro Max aracımı, sunrooftan, fren pedalından ve gaza basıp çektiğimde moto...r bölümünden gelen çıt çıt sesler nedeniyle randevu alarak Ümraniye Tanoto yetkili servisine götürdüm. Servisteki görevli, sorunlarla ilgileneceğini ve aracı 2 saat içinde teslim a
"Remziye hanıma ilgisi için teşekkür ederiz. 3 hafta snraya verilen randevuyu hemen yarına ayarladı."
Fiat marka Fiorino Premio 2024 benzin + LPG aracımı 20 bin ve 40 bin bakımları için Ankara Otokoç Yenimahalle Birmot ser...visine götürdüm. Bakımlardan sonra aracımda titreme başladı ve tekrar servise götürdüğümde LPG enjektörünün arızalı olduğu, ayrıca 20 bin bakımında filtrelerin değiştirilmediği ve
Ankara Eryaman Tan Oto servisine Chery aracımın 30 bin bakımı için sabah saat 10.00’a randevu verildi. Ancak şu an saat ...12.30 olmasına rağmen aracım hâlâ servise alınmadı. Randevu verilip saatlere kesinlikle uyulmaması gerçekten anlaşılır bir durum değil. Bu süreçte servisi telefonla da aradım anca
2024 model Fiat Egea aracımız, 72.000 km’de yağ bakım uyarısı verdi ve araçta belirgin bir çekiş düşüklüğü oluştu. Oysa ...60.000 km bakımında Opar motor yağı ve yağ filtresi değişimi Ankara Tan Oto Fiat yetkili servisinde yapılmış olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşamaya devam ediyoruz. T
12.09.2025 tarihinde Tan Oto Ankara’dan, S**** Hanım’ın danışmanlığında Ford Mondeo marka bir araç satın aldım. İstanbul...’da yaşıyorum ve araç şu an otoparkta duruyor. Satın alma sırasında tarafıma ekspertiz raporu verildi ve özellikle motorunun problemsiz olduğu, herhangi bir sorunu olmadığı söylend
29.11.2025 tarihinde Chery Tiggo 8 2024 model, 40 FB 092 plakalı aracımı Ankara Tanoto Ümitköy Chery servisine periyodik... bakım için götürdüm. Servise girdiğimiz anda kayıt için yaklaşık 1 saat bekletildik. Bu süre boyunca defalarca telefon numaram, plakam ve benzeri bilgiler sorulmasına rağmen bir t
10.07.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Konya Yolu Tan Oto’dan Chery Tiggo 8 Pro Max aracımı satın aldım. Aracı aldığım ...günden beri sol ön koltuktan gelen gıcırtı sesini defalarca iletmeme ve servise götürüp kayıt açtırmama rağmen bu sorun çözülemedi. Aracımı 5.000 km bakımında bu kez de koltuk ısı
"Sayın Fatih Bey, Tarafıma göstermiş olduğunuz nazik dönüş ve ilettiğiniz açıklamalar için teşekkür ederim. Yaşanan durumla ilgili göstermiş olduğunuz hassasiyet, firmanızın müşteri memnuniyetine verdiği önemi açıkça ortaya koymaktadır. Geri bildirimin dikkate alınmış olması ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesi, memnuniyetimin devamı adına son derece değerli olmuştur. Gösterdiğiniz çözüm odaklı yaklaşım için ayrıca teşekkür ederim. Çalışmalarınızda başarılar diler, iyi niyetli iletişiminizin kurumunuza güç katmaya devam etmesini temenni ederim. Saygılarımla,"
21.02.2024 tarihinde kaza yaptığım Renault Clio aracımı Ankara Tan Oto Renault servisine bıraktım. Serviste yapılan onar...ım ve far değişimi sonrası aracımda elektronik sorunlar başladı; özellikle farlar kendi kendine açılıp kapanıyor. Bu sorunu defalarca iletmeme rağmen, servis sadece programlama yap
Yaklaşık 1 ay önce yaşadığım kaza sonrası 2025 model Dacia Sandero aracımı, onarımı yapılmak üzere Tan Oto Ankara Dacia ...Yetkili Servisi’ne (plaka: 06 **) teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, aracımın hâlâ yedek parça beklediği dışında hiçbir bilgi alamadım. Defalarca telefonla aramama rağ
2 yıldır Omoda 5 sahibiyim ve Ankara Tan Oto'dan aracımı beğenerek ve severek aldım. Bu 2 yıl boyunca tüm bakım, sigorta... ve kasko işlemlerimi yine Tan Oto üzerinden yaptırdım. Tamamıyla Tan Oto ile yürüyen bir süreç oldu. Ancak 2025 yazının sonunda multimedya ekranım aniden kapanmaya, aracı çalıştır
Herkese selamlar. Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Tan Oto Chery şubesine, Tiggo 7 Pro aracımın arka stop lambalarındaki ...iç LED'lerin patlaması şikayetiyle başvurdum. Daha önce, tarihini hatırlayamadığım bir zamanda servise gittiğimde, servis şefinin orada olmadığı söylenerek randevum ertelendi. Sonr
2024 trafik çıkışlı Chery 7Pro Max aracımın arka sağ fren lambası 18 Ekim 2025 tarihinde patladı. Garanti kapsamında ola...n aracım için müşteri hizmetlerini aradım ve beni Ankara Tan Oto İstanbul Yolu Jaecoo bayisine yönlendirdiler. Serviste, sadece ampul değişimi için 900 TL ücret talep edildi ve bu
11 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30 civarında, 2024 model Chery Tiggo 7 Pro M...ax Exceptional aracımla Bursa’dan Ankara’ya seyahat ederken, Ankara’ya giri
10.10.2025 tarihinde saat 12:20’de 2023 model 1.6 motor Chery Omada 5 aracımı Yenimahalle/Tanoto2 Chery yetkili servisi ...(Çamlıca, 126. Sk. No:6/C, 06200 Yenimahalle/Ankara) bakıma götürdüm. Bakım işlemi sonrası 11.800 TL ödeme yaptım ve servis danışmanı olarak İ**** Y***** ile görüştüm. Aracımı tes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
