Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tanoto İhale Araçlarında Ekspertiz Eksiklikleri Ve Hasar Sorunları

Tanoto İhale Araçlarında Ekspertiz Eksiklikleri Ve Hasar Sorunları
Tanoto İhale Araçlarında Ekspertiz Eksiklikleri Ve Hasar Sorunları
Tanoto İhale Araçlarında Ekspertiz Eksiklikleri Ve Hasar Sorunları
Tanoto İhale Araçlarında Ekspertiz Eksiklikleri Ve Hasar Sorunları
+2
24 Haziran 2025 13:241.801

Öncelikle, son bir yıldır satış sonrası hizmetlerinin tam bir fiyasko olduğunu belirtmek isterim. Bu şikayeti yapmadan önce, tetkiklerinize iki gün önce yazdım. Bilinçli bir şekilde görüyorsunuz fakat cevap vermiyorsunuz. 10 yıla yakındır Tan Oto ihaleden araç alıyoruz. Son bir yıldır aldığımız 10 aracın 8’i şeffaf olmamalarıyla birlikte net ekspertiz belirtilmeden satıldı. Tam anlamıyla enkaz niteliğinde araçlar satmaya başladılar, desek yeridir. Birçok kez iş ortaklığı yapıyoruz diye hatalı, eksik, yanlış ekspertizlerini görmezden geldik, düzelir ümidiyle. Fakat son aldığımız araçta durum idare edilecek gibi değildi.

Aracın direklerinde ezik, yamukluk, boya atması; araç kaporta genelinde ezikler; bagaj kapağında ekstradan boya olması; iç aksamda plastik bakalitlerin kırık olması; tüm koltuklarda yanık, yırtık; taban halısının yırtık ve paramparça olması; ön iki çamurluk davlumbazlarının kırık ve paramparça olması gibi birçok sorun vardı. Bütün bu hataların yerine, sadece birkaç ezik ve bir tane koltuk yırtığı olduğu belirtilmiş, gerisi ekspertizde yoktu. Airbag ışığı yanıyor, bu da ekspertizde belirtilmemişti. Sargı bozuk, servise yönlendiriyorlar. Araç 15 gün serviste bekledi, yapım onayı vermediler. Servisten iade almak zorunda kaldık. Bunların hiçbiri ekspertizde belirtilmemişti. Son bir yıldır Tan Oto ile yaptığımız ticaretlerde ya kısmi zarar ettik ya da başa baş çıktık. Son araçta Tan Oto ihale hatalı ekspertiz kaynaklı tüm zararlarımı talep ediyorum. Belirtilmeyen tüm hataları fotoğraflara eklemek istedim, sistem bir kısmını kabul etti, daha fazlası da vardı.

1 Destek
25 Haziran 2025 09:14 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Şerif K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz kayıt altına alınmıştır. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Tan Oto Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otokoç İhale'de Araç Satışında Güven Sorunu

20 Kasım 2024 00:197.531

12.11.2024 tarihinde Otokoç İhale'den araç aldık. Şimdiye kadar ikili ilişkiler adına sessiz kaldık fakat bu firma, ihal...

2 Yorum

Tanoto Renault Servisinde Yaşadığım Hayal Kırıklığı

9 Eylül 2024 17:112.232

Tan Oto Renault Clio aracımın kapısı ve aynası kasko kapsamında değişti. Ancak aracı teslim aldıktan sonra vites kutusun...

Tanoto Renault Servisinde Yaşadığım Hayal Kırıklığı
Tanoto Renault Servisinde Yaşadığım Hayal Kırıklığı
Tanoto Renault Servisinde Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Öztek Otomotiv Kartal Yetkili Servis Mi!

20 Mayıs 2024 17:091.667

Size görsel olarak anlatamıyorum çünkü arabama henüz kavuşamadım. 22 Nisan'da teslim ettiğim araçla ilgili önce onay alı...

Video Şikayetler

Tanoto Ankara Bakım Ücretinde Fahiş Para Aldı!

Tanoto AnkaraBakım Ücretinde Fahiş Para Aldı!

Profil fotoğrafı
Saltug
Tanoto Memnuniyetsizliği!

TanotoMemnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Ercan
Tanoto Egea Cross Lounge Sıfır Araç Hüsranı!

Tanoto Egea CrossLounge Sıfır Araç Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Müge
Chery Omoda 5 Kapı Gıcırtı Sesi

Chery Omoda 5Kapı Gıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Deniz
Chery Mekanik Sorun Çözülmesi

Chery MekanikSorun Çözülmesi

Profil fotoğrafı
Baki