Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Tamer Tanca
  • Ayakkabı Tabanı Bir Hafta İçinde Çöktü, Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermedi
ID:36024233
5
Yüksel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayakkabı Tabanı Bir Hafta İçinde Çöktü, Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermedi

profile
Yüksel
Tamer Tanca
18 Mayıs 16:21
44
Yüksel'in Teşekkür Mesajı
“Telefon ile arayarak değişimini mağazadan yapabilirsiniz dediler. Ve değişim olarak yeni bir ayakkabı aldım. Çok teşekkürler”

Tamer Tanca venezia AVM den 03/04/2026 tarihinde ayakkabı aldım 1 hafta içinde sol tabanı komple kalktı diğer sağ ayakkabı, nında kısmen tabanı açıldı. 14/04/20026 tarihinde mağazaya bıraktım. Hala bu tarihe kadar. (değişimi tamiri hakkında bir bilgi verilmedi) Telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmak da problem zaten. İnat ettim 21 dakika telefonda bekledim ve müşteri hizmetlerine ulaştım sorunumu anlattım cevap şu oldu tamam bilgi vereceğiz. Peki şimdiye kadar neden bilgi vermediniz. Markayı güvenerek tercih ediyoruz ama beklediğimiz sonucu ve bilgiyi alamıyoruz kurumsal ve isim yapmış bir firma bu şekilde olmamalı. Sattığı ürünün arkasında durmalı.

ayakkabi-tabani-bir-hafta-icinde-coktu-musteri-hizmetleri-bilgi-vermedi-1.jpg
Tamer Tanca Logo
Tamer Tanca
18 Mayıs 17:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Yüksel Bey, Tarafınızla telefon görüşmesi gerçekleştirilerek, konu hakkında detaylı bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yüksel
Yüksel
19 Mayıs 22:43

Teşekkürler ürün değişimi yapıldı.

Yüksel
Yüksel
19 Mayıs 22:46

Telefon ile arayarak değişimini mağazadan yapabilirsiniz dediler. Ve değişim olarak yeni bir ayakkabı aldım. Çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ürünler Kusurlu Çıktı, Mağaza Sorunumu Çözmüyor

profile
Sercan
Tamer Tanca
15 Ağustos 2025 13:09
613

Merhaba. Cepa AVM'de bulunan Tamer Tanca'dan 29 Temmuz 2025 tarihinde alışveriş yaptım. İki ayakkabı aldım. Ürün kutularını kontrol etmeden eve götürdüm. Ancak ürünlerden birinde dikiş hatası olduğunu, diğerinde ise tabanla ilgili sorun olduğunu fark ettim. Ürünleri hiç kullanmadan, etiketleriyle bi...

4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

Tamer Tanca Yanlış Marka Ve Üretim Bilgisiyle Yapılan Satış Sonrası İade Reddi Mağduriyeti!

profile
Hasan
Tamer Tanca
31 Ekim 2025 15:33
1.384
"Midtown AVM'de bulunan mağazanızın yetkilisi O*** Bey'e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
tamer-tanca-yanlis-marka-ve-uretim-bilgisiyle-yapilan-satis-sonrasi-iade-reddi-magduriyeti-3.jpg
tamer-tanca-yanlis-marka-ve-uretim-bilgisiyle-yapilan-satis-sonrasi-iade-reddi-magduriyeti-2.jpg
tamer-tanca-yanlis-marka-ve-uretim-bilgisiyle-yapilan-satis-sonrasi-iade-reddi-magduriyeti-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Tamer Tanca Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Garanti Süresi Nedeniyle Destek Sağlanmaması

profile
Murat
Tamer Tanca
03 Aralık 2025 13:12
631

27 Nisan 2025'de İstanbul Viaport AVM’deki Tamer Tanca mağazasından yaklaşık 2.800 TL ödeyerek deri topuklu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki defa, üstelik özel günlerde kullandım ancak buna rağmen ayakkabının yan tarafı açıldı. Bu sorun üzerine Tamer Tanca müşteri hizmetleri ile görü...

Tamer Tanca Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Garanti Süresi Nedeniyle Destek Sağlanmaması
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Venezia AVM Tamer Tanca Firmasının 2 Ay İçinde Çöp Olan 3 Ayakkabısı!

profile
Sercan
Tamer Tanca
27 Eylül 2024 14:24
2.660

Merhaba, 09/06/2024'te Venezia Mega Outlet AVM'deki Tamer Tanca mağazasından tavsiye üzerine ben de ayakkabı almak istedim. Firmanın sağlamlığına güvendiğim için tam 3 adet ayakkabı aldım. Aldıktan 2 ay sonra 3 ayakkabıda da hasar oluştu. 1 tanesinde olsa yine sorun etmeyeceğim ama 3 ayakkabıda oluş...

Venezia AVM Tamer Tanca Firmasının 2 Ay İçinde Çöp Olan 3 Ayakkabısı!
Venezia AVM Tamer Tanca Firmasının 2 Ay İçinde Çöp Olan 3 Ayakkabısı!
Venezia AVM Tamer Tanca Firmasının 2 Ay İçinde Çöp Olan 3 Ayakkabısı!
Venezia AVM Tamer Tanca Firmasının 2 Ay İçinde Çöp Olan 3 Ayakkabısı!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Tamer Tanca Ayakkabı Mağduriyetinin Giderilmesi videonun kapak resmi

Tamer Tanca Ayakkabı Mağduriyetinin Giderilmesi

profile
Emrah
Tamer Tanca 8 Saat Kullanılan Bot videonun kapak resmi

Tamer Tanca 8 Saat Kullanılan Bot

profile
Havane
Tamer Tanca Yasal Sürede İade Almıyor! videonun kapak resmi

Tamer Tanca Yasal Sürede İade Almıyor!

profile
Melike
Tamer Tanca Bot 2. Giyişimde İçi Çıktı videonun kapak resmi

Tamer Tanca Bot 2. Giyişimde İçi Çıktı

profile
Özlem
Tamer Tanca Üretim Hatası Ürünün Değişim Reddi videonun kapak resmi

Tamer Tanca Üretim Hatası Ürünün Değişim Reddi

profile
Kübra
Kemal Tanca Kundura Kendi Kendine Dağılıyor, İlgilenen Yok! videonun kapak resmi

Kemal Tanca Kundura Kendi Kendine Dağılıyor, İlgilenen Yok!

profile
Turan

Öne Çıkan Konular

Tamer Tanca ayakkabı Tamer Tanca müşteri hizmetleri Tamer Tanca mağazaları Tamer Tanca değişim Tamer Tanca venezia
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru