to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz A150 Model Düdüklü Tencere İçin Yedek Conta Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
2018 yılında Aksaray’daki Korkmaz mağazasından aldığım a150 model düdüklü tencerenin lastik contası artık görev yapmıyor ve bu yüzden tenceremizi kullanamıyoruz. Yeni conta almak istedim ancak hiçbir yerde bulmak mümkün olmadı. Ürünün üretimden kalktığını ve conta temin edilemeyeceğini müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda öğrendim. Ayrıca müşteri temsilcisi benden fatura istedi fakat yıllar önce alınan bir ürünün faturasını saklamamak bence çok doğal.
Yaklaşık iki aydır (Eylül-Ekim 2025) arayış içindeyim ve ücretli olarak da conta temin etmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Korkmaz gibi büyük bir markanın yedek parça temininde bu kadar zorluk yaşatması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Talebim, a150 model düdüklü tencerem için uygun conta temin edilmesidir. Umarım kısa sürede çözüm sağlanır, aksi halde tenceremi kullanamayacağım.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
20.10.2025 de bana döneceğinizi yazdınız bugün 29 Ekim 2025 hala dönüş olmadı. Korkmaz'dan korktuk artık hiçbir şekilde bedava olsa bulaşmam.
Sayın Tüketicimiz, WhatsApp üzerinden size en son “Ürününüzün eski bir model olduğunu ve bu nedenle yedek parça ve bakım hizmeti sunamadığımızı üzülerek bildiririz. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.” Şeklinde bilgilendirme sağlanmış olup maalesef ürünle ilgili sizlere yardımcı olamamaktayız. Bilginize sunar, iyi günler dileriz Saygılarımızla Korkmaz Mutfak Eşyaları
