Tabii yapamıyorum

Tabii web uygulamasında yaklaşık bir haftadır şifre değişimi yapamıyorum. Şifre değiştirme adımlarını tamamladığımda ekranda sadece “tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı şekilde mobil uygulamadan da denememe rağmen giriş yapamıyorum, sorun her zaman devam...

Tabii uygulamasında Premium üyelik kullanıyordum. 29.01.2025 tarihinde App Store üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, her ay hesabımdan 99,00 TL çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Üyeliğimi App Store’dan iptal ettiğim halde Tabii uygulamasında üyeliğim hâlâ aktif görünüyor ve uygulama üzerin...

Tabii uygulamasında yaşadığım üyelik iptali sorununu paylaşmak istiyorum. Eylül başında üyeliğimin iptali için Tabii'ye mail yoluyla başvurdum. Kısa süre sonra tarafıma "Talebiniz bize iletilmiş ve işlem yapılmıştır, işlem kapatılmıştır" şeklinde bir yanıt iletildi. Ancak buna rağmen üyeliğim iptal ...

Sayın Yetkili, “tabı film programı” isimli mobil uygulamaya aboneliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 7–8 aydır her ay 99 TL kredi kartımdan çekim yapılmıştır. Bu durum açıkça haksız kazanç ve tüketici mağduriyetidir. İlgili uygulamanın incelenmesini, tarafıma yapılan haksız tahsilatların iadesini v...

Tabii uygulamasına Redmi Note 12 (Android) cihazımdan giriş yapamıyorum. 18 Eylül’den bu yana defalarca giriş yapmayı ve şifre yenilemeyi denedim, ancak sürekli hata alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı internet bağlantıları kullandım ama sorun çözülmedi. Kayıtlı e-posta adresim c****...

Tabii TV standart üyeliğimle ilgili yaklaşık bir haftadır şifre sıfırlama problemi yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" seçeneğini kullanarak e-posta adresime (huseyin. O*****@gmail.com) şifre sıfırlama maili alıyorum. Ancak, maildeki yönlendirmeyi takip edip yeni şifre belirlemeye ça...

Vestel TV aldığımda hediye edilen iki adet Tabii Premium kodunu hem Android cihazımda hem de Vestel TV’de defalarca denememe rağmen abonelik başlatılamıyor. Gmail üzerinden gelen linkte kodların geçerli olduğu belirtiliyor, fakat uygulamada “aboneliği tamamla” diyerek ödeme yöntemine yönlendiriyor v...

Tabii mobil uygulamasını uzun süredir severek kullanıyorum. Ancak 24 Eylül 2025 tarihinden itibaren üyelik ödememi gerçekleştiremiyorum. Hem banka kartı hem de faturaya yansıtma yöntemiyle defalarca denememe rağmen ödeme işlemi sürekli reddediliyor ve başarılı olamıyorum. Bu nedenle üyeliğim kısıtla...

Merhaba, Daha önce Android telefonumdan Tabii uygulamasına abone olmuştum. Şu anda iPhone 15 cihazıma geçiş yaptım ve Bursa’da yaşıyorum. Ancak yeni telefonumda Tabii hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım “h***********@hotmail.com” e-posta adresine kayıtlı ve giriş yapmaya çalıştığımda “abonelik yok”...

Tabii Premium üyeliğim kapsamında hem Smart TV’de hem de Android telefonumda uygulamayı kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır, bir diziye başladığımda “izlemeye devam et” kısmı uygulamada bazen tamamen kayboluyor ve izleme geçmişim sıfırlanıyor. Bazen günler sonra tekrar geliyor, bu nedenle izlediğim dizil...

09/05/2025 tarihinde Tabii platformundaki standart aboneliğimi iptal etmeme rağmen, o tarihten bu yana 5 aydır her ay kredi kartımdan 99₺ ücret çekilmeye devam ediliyor. Bu süreçte platformu hiç kullanmadım ve herhangi bir hizmetten faydalanmadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmed...

Tabi uygulamasında şifre yenileme işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Android üzerinden hesabıma giriş yapmak için “şifreyi yenile” seçeneğini kullanıyorum, yeni şifreyi girmeme rağmen sistem şifreyi kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor, a...

Tabii platformunda yaklaşık 1 aydır üyeliğim aktif olmasına ve kredi kartımdan düzenli olarak ödeme alınmasına rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen "yanlış şifre" uyarısı alıyorum. Şifre yenileme talebinde bulunduğumda ise e-...

Tabii platformunda e************@gmail.com adresiyle oluşturduğum üyeliğe yaklaşık 2 aydır erişim sağlayamıyorum. E-posta ve şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyor ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Bu süreçte her ay Ziraat Bankası kartımdan 99 TL üyelik ücreti kesilmeye devam ediyor. Şifre sıf...

Tabii film ve dizi izleme platformunda standart aylık üyelik aldım. Henüz üyeliğimin ilk ayında olmama rağmen, telefonumdan sorunsuz giriş yapabiliyorum ancak ne dizüstü bilgisayarımda (Chrome tarayıcı) ne de evimdeki Sunny marka, Webos Hub işletim sistemli televizyonumda Tabii’ye kesinlikle giriş y...

Tabii Premium aboneliğim var. Bugün Android uygulaması ve web sitesi üzerinden şifremi değiştirmeye çalıştım, ancak her seferinde “Bir sorun oluştu” hatası alıyorum ve şifremi sıfırlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve içerik izleyemiyorum. Özellikle maç izlemek için giriş yapmam gerekiyor ...

Tabii Android uygulamasında şifre değiştirmek istediğimde, profil bölümünden işlemi başlatıyorum fakat her seferinde “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Toplamda 3 kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Hesabımın e-posta adresi: m***********@gmail.com. Şu anda uygulamaya giri...

Vestel’den bugün aldığım 75ug9750 75” 4K Smart Google TV’nin kurulumu bugün yapıldı. Kurulum sonrası Vestel’den SMS ile 1 yıllık Tabii Premium üyelik kodum gönderildi. Ancak, kodu hem Tabii uygulamasında hem de web sitesinde, “kodu kullan” bölümünden defalarca denememe rağmen “kod kullanıldı” uyarıs...

Tabi TV uygulamasında iPhone 16 Pro cihazımla üye olmaya çalışıyorum, ancak e-posta adresime (gmail.com uzantılı) doğrulama kodu hiçbir şekilde ulaşmıyor. Bu nedenle üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor ve başka bir e-posta adresim olmadığı için farklı bir ...

Tabi platformunun Samsung Smart TV uygulamasında yaşadığım ciddi yayın kalitesi sorunu var. Şampiyonlar Ligi maçlarını izlemek için bu hizmeti tercih ettim. Ancak canlı maçlarda görüntü kalitesi son derece düşük, adeta 480p seviyesinde ve herhangi bir kalite ayarı da yapılamıyor. Sorunumun acilen çö...

16.09.2025 tarihinde Tabii Spor üzerinden izlediğim Real Madrid-Marsilya maçında görev alan spikerin anlatımı son derece cansız ve heyecansızdı. Maçın temposunu ve heyecanını yansıtamadığı için izleme keyfim ciddi şekilde azaldı ve maçtan soğudum. Özellikle bu tarz önemli karşılaşmalarda, spikerin d...