to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Sıfırlama Maili Gelmediği İçin Hesaba Giriş Yapılamıyor
Tabii uygulamasında uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımından e-posta ile şifre sıfırlama bağlantısı göndermesini istiyorum. Uygulama her seferinde mailin gönderildiğini söylüyor ancak e-posta adresimin tüm klasörlerini defalarca kontrol etmeme rağmen hiçbir mail ulaşmıyor. Bu işlemi şu ana kadar 9 kez denedim ve sonuç değişmedi.
Tabii’de ücretli ve aktif bir aboneliğim bulunuyor ancak bu sorundan dolayı hesabıma erişemiyor ve üyeliğimi yönetemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım.
Ben artık hesabımı tamamen silmek için uygulamaya giriş yapmak istiyorum ancak şifre sıfırlama maili gelmediği için bunu yapamıyorum. Hesabıma erişimimin sağlanmasını, mümkünse bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak hesabımın kapatılması için gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ece B.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
