Tabii üyelik

5 gün önce Tabii uygulamasından Google Play üzerinden Premium üyelik başlattım ve şu anda deneme süresindeyim. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Abonelik iptal kısmına girdiğimde herhangi bir uyarı veya hata me...

Vestel Smart TV satın aldı. Bana 1 yıllık Tabii aboneliği hediye ettiler. Tabii indirdim. Ama hediye kodunu. Yazıp üyeliğimi aktive edemiyorum. Tabii uygulamasında hediye kodunu nereye yazıp üyeliğimi aktive etmem lazım. Lütfen bana yardımcı olun. Vestel. Hediye kodum var.

Tabii platformunda yaşadığım üyelik iptali sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bugün, o***********@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla 99 TL ödeme yaparak üyelik aldım. Ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde, ilgili sayfa hiç açılmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılar...

Tabii üzerinden aylık üyelik satın aldım ve üyeliğimi iptal etmeme rağmen toplamda 4 kez kredi kartımdan ödeme çekilmeye devam etti. Son olarak 05.09.2025 tarihinde tekrar ücret alındı. Üyelik iptal işlemini gerçekleştirdiğime dair elimde görsel kanıt da mevcut. Üyeliğimi Google Play üzerinden başla...

Tabii mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için bugün (16:00 civarı) şifre yenileme talebinde bulundum. Gelen e-postadaki bağlantı üzerinden yeni şifre oluşturmaya çalıştığımda “geçersiz şifre yenileme bağlantısı” hatası aldım. Hem bilgisayardan hem de telefondan, farklı internet bağlantısı ve tara...

20 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımdan Tabii Standart üyelik kapsamında hiçbir açıklama yapılmadan 101₺ tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Konuyla ilgili Tabii müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak muhatap bulamadım. Hesabı...

Tabi uygulamasında yaşadığım üyelik iptali sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 aydır siteye giriş yapamıyor ve bu nedenle üyeliğimi iptal edemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "Sorun oluştu, tekrar deneyiniz" şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte Tabi müşteri hizmetlerine e-posta gö...

Yaklaşık bir yıl önce TRT Tabii uygulamasına üye oldum. Son 7 aydır, özellikle de son 3 aydır üyeliğimi iptal ettiremiyorum ve her ay hesabımdan ücret kesilmeye devam ediyor. Üyeliğimi hangi hesap üzerinden başlattığımı hatırlamıyorum. Defalarca e-posta ile ulaşmaya çalıştım ancak bana sadece standa...

Tabii TV Premium üyeliğim olmasına ve yaklaşık 100 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yapmama rağmen, hesabımda hâlâ standart paket görünüyor ve Premium içeriklere erişim sağlayamıyorum. Sorun hem mobil uygulamada hem de web sitesinde devam ediyor. Yaklaşık bir haftadır bu problemle karşılaşıyorum v...

Tabii.com üzerinden aldığım üyeliği iptal etmek istiyorum ancak üyeliğimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Google Play’de abonelikler kısmında görünmüyor, başka bir yerde de üyelik iptal seçeneğini bulamıyorum. Farklı bir hesabım da yok, sadece mevcut hesabımı kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun...

14 Ağustos tarihinde Tabii uygulamasında aylık Premium üyelik satın aldım. Faturamdan 99,99 TL + 24,9 TL vergi olmak üzere toplam tutar kesildi ve ödeme ekran görüntüsünü de aldım. Ancak, ödemem alınmasına rağmen Premium üyeliğim başlatılmadı. Hesabımda “u***” kullanıcı adını kullanıyorum. Sorunun ...

Tabii uygulamasında Premium üyelik satın aldım. Ancak son 2 aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat uygulamada iptal butonuna defalarca basmama rağmen hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleşmiyor. Her ay kartımdan 99 TL çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimi Android cihaz üzerinden, Google Play Store y...

11 Temmuz 2025 tarihinde Tabii uygulamasındaki üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak uygulama içinde ücretsiz ya da ücretli üyeliği iptal etme seçeneğine kesinlikle erişim yoktu. Bunun üzerine aynı gün Tabii destek ekibine e-posta atarak üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim ve uygulamada iptal seç...

11 aydır Tabii Premium üyeliğimi iOS uygulaması üzerinden defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen üyeliğim bir türlü sonlandırılamıyor. Her ay üyelik ücreti kredi kartımdan otomatik olarak kesilmeye devam ediyor. E-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş al...

Tabii üzerinden iOS uygulaması aracılığıyla aldığım üyeliğimi aylardır iptal edemiyorum. Üyelik iptali için iPhone’daki “Abonelikler” bölümünden defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yollar denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve d...

Tabii iOS uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için defalarca (yaklaşık 10 kez) şifre yenileme talebinde bulundum fakat e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme bağlantısı gelmiyor. E-posta adresimi doğru girdiğimden ve spam/junk klasörlerimi de kontrol ettiğimden eminim...

Tabii mobil uygulamasında yaklaşık 4 aydır hem üyelik iptali hem de şifre yenileme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden üyelik iptal talebinde bulunduğumda, “size mail gelecek” şeklinde bir uyarı çıkıyor fakat bu mail hiçbir zaman elime ulaşmıyor. Aynı şekilde, şifremi unuttuğum iç...

Yaklaşık 3 aydır Tabii televizyon uygulaması üzerinden üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayrıca mail yoluyla da başvurdum. Her seferinde sorunun çözüldüğü bilgisi verilmesine rağmen, hesabımdan aylık 99 TL üyelik aidatı çekilmeye devam ediyor. Uygulamayı da hiç kulla...

3 aydır Tabii üyelik iptali yapmaya çalışıyorum. Telefonda ilgili sekmeler ve adımlar çıkmıyor, iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Defalarca mail attım. 'Probleminizi çözdük, iptali sağladık' denildi. Ancak hâlâ aylardır ücret kesilmeye devam ediyor. Uygulamayı indirdiğime gerçekten çok pişmanım. ...

Tabi uygulamasında üyeliğimi 4 Mayıs 2025 tarihinde iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden üyeliğimi sonlandıramadım ve bu nedenle müşteri hizmetlerine iki kez e-posta göndermeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca uygulamanın telefonla müşteri hizmetleri desteği de sunmaması iletişimde cidd...

Tabii TV ücretsiz üyelik seçmeme ve herhangi bir ek hizmet ya da ücretli abonelik talebim olmamasına rağmen, 2025 yılının ilk 5 ayında kartımdan aylık ödemeler otomatik olarak çekilmiştir. Bu kesintileri geç fark ettim ve sorunu bildirmek adına hem üyeliğimi iptal etmek, hem de yapılan tahsilatların...