Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Tabii
  • Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor Ve Abonelik İptali Yapılamıyor
ID:35679952

Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor Ve Abonelik İptali Yapılamıyor

profile
Murat
Tabii
08 Nisan 15:40
488

Tabii uygulamasında aboneliğimi iptal edemiyorum. Hesabıma mail adresimle üye olmuştum ve şifremi unuttuğum için “şifre sıfırlama” adımlarını takip ettiğimde sistem mail adresime şifre veya doğrulama kodu gönderildiğini söylüyor. Ancak mail adresime Tabii’den hiçbir şekilde şifre veya kod içeren bir e-posta gelmiyor.

E-posta adresime başka firmalardan mailler normal şekilde ulaşırken, sadece Tabii’den şifre sıfırlama maili alamıyorum. Bu nedenle yaklaşık iki gündür hesabıma giriş yapamıyor ve abonelik iptali işlemini gerçekleştiremiyorum. Bir buçuk ay önce abone olmuştum ve bu süre içinde benden ücret çekildiğini düşünüyorum, ancak hesabıma giremediğim için bunu da net olarak kontrol edemiyorum.

Tabii hesabıma bağlı mail adresime şifre sıfırlama mailinin ulaşmaması sorununun incelenmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını, ardından da aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

Tabii Logo
Tabii
08 Nisan 15:53 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba Murat K.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tabii Hesabıma Erişemiyorum, Abonelik İptal Edilemiyor Ve Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

profile
Fatima
Tabii
18 Ağustos 2025 14:08
3.047

Yaklaşık 5-6 aydır Tabii'de 99 TL’lik aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum ve şifremi sıfırlamak istediğimde e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Hesabıma bağlı bir telefon numaram veya kullanıcı adım da yok. Bu nedenle aboneliğimi iptal edemiy...

1
Nilufer sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptali Ve Şifre Yenileme Sorunu Nedeniyle Haksız Ücret Tahsilatı

profile
Nilufer
Tabii
07 Ağustos 2025 12:54
1.679

Tabii mobil uygulamasında yaklaşık 4 aydır hem üyelik iptali hem de şifre yenileme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden üyelik iptal talebinde bulunduğumda, “size mail gelecek” şeklinde bir uyarı çıkıyor fakat bu mail hiçbir zaman elime ulaşmıyor. Aynı şekilde, şifremi unuttuğum iç...

1 Destek

Şifre Yenileme Maili Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
İrem
Tabii
20 Aralık 2025 15:30
1.529

Tabii uygulamasını hem Android cihazımda hem de TV’de kullanıyorum. Dün itibarıyla şifremi unuttuğum için “şifre yenileme” adımlarını takip ederek defalarca mail talebinde bulundum. Yaklaşık 10 kez şifre sıfırlama maili istedim ancak tarafıma hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmadı ve bu nedenl...

1 Destek
1
Günay sonuçtan hiç memnun değil

Doğrulama Maili Almadım, Hesabımı Aktifleştiremiyorum

profile
Günay
Tabii
26 Mart 17:57
267

Yaklaşık bir haftadır Tabii uygulamasında yeni açtığım hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum. E-posta adresimi girip devam ettiğimde doğrulama maili gönderileceği yazıyor ancak defalarca denememe rağmen tarafıma hiçbir doğrulama maili ulaşmıyor. Gereksiz ve spam klasörlerimi de düzenli olarak kontrol e...

Öne Çıkan Konular

Tabii mail gelmiyor Tabii şifremi unuttum Tabii şifre sıfırlama Tabii üye ol Tabii hesabıma giremiyorum Tabii ücretsiz Tabii abonelik iptal etme Tabii üyelik Tabii kodu Tabii mail adresi
Benzer Şikayet Yaz