Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen TRT Tabii Üyeliği Aktif Değil, Erişim Sağlanamıyor

profile
Aysel
15 Nisan 09:33
158

TRT tabii uygulamasına bugün Paycell ile 99 TL ödeme yaparak üyelik satın aldım. Ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen hesabım aktif olmadı ve uygulamayı kullanmaya başlayamadım.

Ödeme tamamlandığı halde sürekli “paketi yükselt” uyarısı almaya devam ediyorum ve içeriklere erişemiyorum. Hesabım a*************@gmail.com adresiyle kayıtlıdır.

Ödemem alınmış olmasına rağmen üyeliğimin aktif olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. TRT tabii üyeliğimin en kısa sürede hemen aktif edilmesini, aksi bir durumda da tarafıma bilgi verilerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

15 Nisan 10:13 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Merhaba Aysel K.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Premium Abonelik Sorunu: Ödeme Yapıldı, Hizmet Yok

profile
Sefa
30 Aralık 2024 00:31
2.066

TRT Tabii Şikayeti

profile
Ebru
03 Şubat 21:46
2.535
trt-tabii-sikayeti-1.jpg

TRT Tabii Şikayeti

profile
Güven
13 Nisan 14:13
385
5
Melikan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Premium Üyelik Ücretim Hesaba Yansımıyor

profile
Melikan
11 Mart 20:27
726
"Teşekkürler - tabii uygulamasını sil ve tekrar yükle. - Uygulamayı açarak hesabına giriş yap. - Hesabına giriş yaptıktan sonra profil seçme ekranından profilini seç. - anasayfa açıldığında Profil > Abonelik Bilgileri > Aboneliği Yönet > Satın Almayı Geri Yükle adımlarını takip et. - Uygulamayı kapatıp tekrar aç."
Benzer Şikayet Yaz