Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Sıfırlama E-Postası Gelmediği İçin Hesaba Erişim Sağlanamıyor

profile
Sinem
12 Nisan 14:11
323

Tabii uygulamasına kayıtlı hesabımın şifresini unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneği üzerinden bugün şifre yenileme talebinde bulundum ancak tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı. Spam/junk klasörünü de kontrol etmeme rağmen şifre yenileme bağlantısı e-posta adresime gelmediği için hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Tabii hesabım, DT.s****@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlıdır. Herhangi bir müşteri numaram veya referans numaram bulunmuyor ve uygulama üzerinden ya da web sitesi üzerinden doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim kanalı da bulamadım.

Şifre yenileme sistemindeki sorunun kontrol edilerek ilgili e-posta adresime şifre sıfırlama bağlantısının gönderilmesini veya hesabıma erişim sağlayabilmem için alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

12 Nisan 17:23 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Sinem P.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Sinem
Sinem
18 Nisan 21:11

Yok yapılmadı yanlış şeyler yazılmasın

19 Nisan 09:18

Merhaba Sinem P.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şifre Yenileme Maili Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
İrem
20 Aralık 2025 15:30
1.616

Şifre Yenileme Maili Alınmıyor Ve Hesaba Giriş İmkansız

profile
Serhat
25 Şubat 21:57
920

Şifre Sıfırlama Maili Ulaşmıyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

profile
Gökhan
18 Şubat 00:08
585

Şifre Sıfırlama E‑Postası Gelmediği İçin Hesaba Erişilemiyor

profile
İsmail
22 Şubat 02:52
833
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Parola Sıfırlama Maili Gelmemesi Ve Giriş Sorunu

profile
İlhan
10 Şubat 14:17
2.718
Benzer Şikayet Yaz