Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Sıfırlama E-Postası Gelmediği İçin Hesaba Erişim Sağlanamıyor

529

Tabii uygulamasına kayıtlı hesabımın şifresini unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneği üzerinden bugün şifre yenileme talebinde bulundum ancak tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı. Spam/junk klasörünü de kontrol etmeme rağmen şifre yenileme bağlantısı e-posta adresime gelmediği için hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Tabii hesabım, DT.s****@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlıdır. Herhangi bir müşteri numaram veya referans numaram bulunmuyor ve uygulama üzerinden ya da web sitesi üzerinden doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim kanalı da bulamadım.

Şifre yenileme sistemindeki sorunun kontrol edilerek ilgili e-posta adresime şifre sıfırlama bağlantısının gönderilmesini veya hesabıma erişim sağlayabilmem için alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

12 Nisan 17:23 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Sinem P.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Sinem
18 Nisan 21:11

Yok yapılmadı yanlış şeyler yazılmasın

19 Nisan 09:18

Merhaba Sinem P.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şifre Yenileme Maili Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

1.668

Tabii uygulamasını hem Android cihazımda hem de TV’de kullanıyorum. Dün itibarıyla şifremi unuttuğum için “şifre yenilem...

1 Destek

Şifre Yenileme Maili Alınmıyor Ve Hesaba Giriş İmkansız

995

Tabii uygulamasını hem Android cihazımda hem de TV’de yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. Dün itibarıyla hesa...

1 Destek

Şifre Sıfırlama Maili Ulaşmıyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

603

Tabii uygulamasında şifremi yenilemek istediğimde, şifre yenileme linki e-posta adresime asla ulaşmıyor. Hesabımda @gmai...

Şifre Sıfırlama E‑Postası Gelmediği İçin Hesaba Erişilemiyor

872

Tabii platformunda hem telefon numaram hem de e‑posta adresimle kayıtlı bir hesabım bulunuyor ve aktif, ücretli üyeliğim...

Parola Sıfırlama Maili Gelmemesi Ve Giriş Sorunu

3.385

Tabii uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Giriş şifremi unuttuğum için parola sıfırlama seçeneğinden mevcut @h...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Güncelleme Sorunu

Tabii GüncellemeSorunu

Profil fotoğrafı
Zehra
Tabii Android Yayın Donması

Tabii AndroidYayın Donması

Profil fotoğrafı
Ergin
Tabii Donma Problemi

Tabii DonmaProblemi

Profil fotoğrafı
Emel
Tabii Biz Üye Olduk Pişmanız!

Tabii Biz ÜyeOlduk Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular