to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Tabii TV'de Video Donması ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Uzun süredir ücretli Tabii TV üyesiyim ancak yaklaşık 1 yıldır hem uygulama üzerinden hem de web sitesinden videoları izleyemiyorum. Videoları açtığımda birkaç saniye oynadıktan sonra tamamen donuyor ve bir daha devam etmiyor. Sayfayı yenilesem de, tekrar açsam da sorun değişmiyor, içerikleri kesintisiz izleyemiyorum.
Bu problemle ilgili olarak Tabii TV ile iletişime geçtim ancak şimdiye kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Hem ücret ödüyor olmama rağmen hizmet alamıyor olmam hem de ilgisiz kalınması beni oldukça mağdur etti.
Yaşadığım bu aksaklık sebebiyle, kullanamadığım hizmet karşılığında ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Osman Ç.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Merhaba Osman Ç.! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için tarafına ilettiğimiz e-postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!
