to read complaints and reviews, or file yours.Swess.com'da Sipariş Sorunu Ve İletişimsizlik
swess.com adresi üzerinden elbise siparişi verdim. 16.00'a verilen siparişlerin aynı gün kargoda olduğunu düşünerek sipariş verdim. Ama ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi. Defalarca kez ulaşmaya çalıştım ama telefonları açmadılar, maile dönmediler, WhatsApp yoluyla mesaj attığımdaysa günler sonra cevap verdiler. İstediğim ürünler olmadığı için geç kargoya verildiğini söylediler. Ben şehir dışındayken kargolar evime gitmiş oldu. Verdiğim siparişlerde elbiselerin XS ve S bedenlerini sipariş etmeme rağmen bana S ve M bedenlerini gönderdiler. Şu an iade için iletişime geçmeye çalışıyorum. 2 gün önce ilk defa telefonumu açıp ürünlerle ilgili sorunu WhatsApp üzerinden yazmam halinde hızlıca işlemlere başlanacağı söylendi. İade sürem dolmak üzere ve hâlâ bana geri dönüş yok. Birkaç elbise yüzünden haftalardır bu işlerle uğraşıyorum.
