to read complaints and reviews, or file yours.Swatch Pil Değişimi Esnasında Saatim Bozuldu
Sayın Swatch Yetkilileri,
Bugüne kadar Swatch saatimin pil değişimini tamamen Swatch Yetkili mağaza ve bayilerinde yaptırdım. Saatimi 26 Kasım 2023 tarihinde saat 16.25'te Ankara'da bir alışveriş merkezindeki bayinize götürdüm. Pil değişimi için yetkili kişi saati açtı, pili değiştirdi ve çalışmadığını, pili kontrol edeceğini söyledi. Sonrasında saatin çalışması için şok uygulaması yapacağını söyledi. Ben de 'Siz daha iyi bilirsiniz' dedim ve şok uygulandıktan sonra saatimin saniye takımı yerinden fırlayarak kadranın içine düştü. Görevli kişi, kutusu ve faturasıyla getirirsem Swatch'a gönderebileceğini söyledi fakat ürünümün garantisi bitmiş durumda. Babamdan yadigar olan saatim şu an bu şekilde hasarlı durumda. Maalesef, bu konuyla ilgili gerekli dönüşün yapılmasını ve sorunuma çözüm üretilmesini sizlerden rica ediyorum.
