to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Swatch Yetkilileri,
Bugüne kadar Swatch saatimin pil değişimini tamamen Swatch Yetkili mağaza ve bayilerinde yaptırdım. Saatimi 26 Kasım 2023 tarihinde saat 16.25'te Ankara'da bir alışveriş merkezindeki bayinize götürdüm. Pil değişimi için yetkili kişi saati açtı, pili değiştirdi ve çalışmadığını, pili kontrol edeceğini söyledi. Sonrasında saatin çalışması için şok uygulaması yapacağını söyledi. Ben de 'Siz daha iyi bilirsiniz' dedim ve şok uygulandıktan sonra saatimin saniye takımı yerinden fırlayarak kadranın içine düştü. Görevli kişi, kutusu ve faturasıyla getirirsem Swatch'a gönderebileceğini söyledi fakat ürünümün garantisi bitmiş durumda. Babamdan yadigar olan saatim şu an bu şekilde hasarlı durumda. Maalesef, bu konuyla ilgili gerekli dönüşün yapılmasını ve sorunuma çözüm üretilmesini sizlerden rica ediyorum.
Pili biten Swatch marka saatimi pil değişimi için Özdilek Park Swatch mağazasına götürdüm. Görevli bir süre sonra saati 'pili bitmemiş, saat bozulmuş' diyerek geri verdi. 'Ne yapabiliriz? ' diye sorduğumda 'Pili değiştirdim, şok aldım çalışmıyor' dedi. Ne bir öneri ne de bir çözüm odaklı yaklaşım ...
24.08.2025 tarihinde Ankara Cepa Swatch mağazasında saatimin pil değişimi için başvurdum. Saatimi ömür boyu pil değişimi garantisiyle satın almış olmama rağmen, mağaza yetkilileri merkezi mağazaya gitmem gerektiğini, eğer pil değişimini orada yaptırırsam 450 TL ücret alınacağını belirttiler. Bu konu...
Benim yaklaşık 15 yıllık Swatch bir saatim var, su geçirmez. Bu zamana kadar da bir sorun yaşamadım ve her zaman pili bittiğinde ömürlük pil garantisi olduğu için gider değiştiririm. Ama pil değişiminde hiçbir belge vermedikleri için bundan bir önceki pil değişimimi Vadi İstanbul AVM'de yaptık ve ça...
Beyoğlu Swatch Nizam Hışım grup mağazasından tarih 11.07.2023'te model numarası sb07s109 saat aldım. Kız arkadaşımın tavsiyesi üzerine saatimi 04.08.2023 tarihinde sadece saniyesi takılıyordu düzelip tekrar takıldı. Bunun üzerine saatimi en yakın Akasya Swatch mağazasına götürdüm. 06.08.2023'te Swat...
İstanbul Piazza Swatch mağazasından 05.04.2024 tarihinde 'CHAGALL'S Blue Circus' adlı yeni seriden bir saat satın aldım. Ancak bugün, saatimin geri kaldığını fark ettim. (Saat 18:00 iken 16:30 olarak gösteriyordu.) Yeni piyasaya sürülen bir saatin pili bitebilir mi? Veya makinesinde bir problem mi v...
Yorumlar