Swarovski Yüzükte Erken Renk Değişimi Ve Deformasyon

5 ay önce Swarovski Bursa Sur Yapı mağazasından Stilla kokteyl yüzüğü satın aldım. Yüzüğü ilk aldığım andan itibaren renk değişimi ve deformasyon sorunları yaşamaya başladım. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen, kısa sürede bu tür bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına ve hüsrana uğrattı.

Mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım çünkü diğer kullanıcıların yorumlarında benzer şikayetlerin kabul edilmediğini gördüm. Bu nedenle, ürünün arkasında durulmaması beni ayrıca üzdü. Bu kadar kısa sürede kalitesini yitiren bir ürünle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.

Satın alma sırasında yalnızca 14 gün değişim süresi olduğu bilgisi verildi. Elimde referans numarası olarak 5645253 mevcut. Ürünümün iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.