to read complaints and reviews, or file yours. 
Hediye olarak gelen kalem, ucu içine giriyor ve kullanılamıyor. 2 yıl garantisi olan kalemi mağazaya götürdüğümde daha önce hiçbir üründe böyle bir bozulma olmadığını söyleyerek tamire vs. Göndermeyeceklerini üzerine 700 TL verip aynısının yenisini alabileceğimi söylediler. Asla müşteri memnuniyeti önemsenmedi ve olumlu bir dönüş verilmedi.
Gratis uygulaması üzerinden 500 küsur liralık alışveriş yaptık. Eşim, kızım ve ben herkes kendine bir şeyler sipariş verdi. İçinde üçümüzün de ürünleri olduğu için kargo gelir gelmez beraber açtık. Sipariş verdiğim göz kaleminin çıkmadığını gördük. Uygulama üzerinden yazdık. Ancak sipariş oluşturmad...
Hediye paketi özensizliği, yorumum markanın lehine olmadığından reddedilmesi... Bir daha asla tercih etmem. Müşteri memnuniyeti hiç önemsenmiyor. Anlamış oldum. Hediye paketine boşa para vermiş oldum çünkü kimse bu ezilmiş paketi al hediye diye veremez değil mi😅
08.03.2025 te online dan sipariş verdiğim 12239 numaralı siparişimde 2 kalem ürün vardı elime 1 kalem ürün ulaştı. Siparişimin üstüne 47 gün geçti. Mail adreslerine 3 kere mail atmama ve gelmeyen ürünün ücret iadesini istememe rağmen umursamaz bir tavır içinde "yargıcıyı tercih ettiğiniz için teşekk...
Aldığım ürünün kalitesini beğenmeyip iade kodu istedim, dönüş yapacağız dediler. İade kodunu geciktirdiler, sonra da iade süresi geçti dediler. Kaç kez aradıysam bütün müşteri temsilcileri aynı üslupla, sözüm ona çok sakince süreniz doldu deyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. İlgi ve alaka sıfır.
Yorumlar