Suwen

Afyon Park Afyon Suwen mağazasından yaklaşık 1 ay önce SH25535660B kodlu bir pijama takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk yıkamada, talimatlara tamamen uygun şekilde ve 30 derecede yıkamama rağmen pijama takımının rengi attı. Satın alırken ya da teslim alırken üründe herhangi bir kusur...

10.08.2025 tarihinde Suwen’in resmi web sitesi üzerinden SUW25763029006809 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1.049,98 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünlerimle ilgili şu ...

5 Ağustos’ta Marmaris Tepe Mahallesi Suwen şubesinden short dizüstü tayt korse (toparlayıcı) aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve deneme imkanım da olmadı; çünkü bacağımdan geçmedi. Ertesi gün mağazaya gidip durumu açıkladım, ancak sistemin bu tür ürünler için kapalı olduğu ve değişim yapılamayacağı beli...

27.05.2025 tarihinde Suwen mağazasından SB256651390 kodlu beyaz ve parlak bikiniyi satın aldım. Ürünü sadece 4-5 kez kullandım ve hiçbir zaman makinede yıkamadım, sıcak suya maruz bırakmadım; yalnızca elde yıkadım. Buna rağmen üründe kısa sürede renk solması ve sararmalar meydana geldi. 26.07.2025 ...

31.07.2025 tarihinde Marmara Park AVM’deki Suwen mağazasından aldığım mayoyu, bedeninin küçük gelmesi ve mağazada bir büyük bedeninin olmaması nedeniyle ertesi gün iade ettim. Ürünü kredi kartımla tek çekim olarak satın almıştım. İade işlemi sırasında 1.194,84 TL’lik ödemenin kartıma iadesi bir türl...

12.08.2025 tarihinde saat 21:40 civarında Muğla Bayır Rüya AVM’de bulunan Suwen mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağazanın kapanış saatine henüz 15 dakika varken, bir çalışan sistemin kapandığını söyleyerek alışveriş yapmamı engelledi. O sırada mağazada başka müşteriler de vardı ve diğer çalışa...

8 Ağustos 2025 tarihinde Suwen’in online mağazasından SUW24759946306592 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1249,98 TL’dir. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Teslimat gecikmesi nedeniyle Suwen müşteri hizmetlerini def...

08.08.2025 tarihinde Suwen internet mağazasından #SUW9079118605360 numaralı siparişi verdim ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargolanmadı. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti, ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaş...

11.08.2025 tarihinde suwen.com.tr üzerinden SUW24757248708156 numaralı siparişi verdim. Siparişimde indirimli bir kampanyadan yararlanarak toplam 1.600 TL tutarında ödeme yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş durumunda ürünün teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde t...

09.08.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Suwen mağazasından nakit kartımla 1. 149TL ödeyerek bir korse satın aldım (Fiş No: 7952025000008508). Mağaza personeli üründeki alarmı çıkarmayı unuttuğu için AVM içerisinde defalarca alarm uyarısı verildi ve bu durum beni oldukça kötü hissettirdi. O an n...

Ümraniye Alemdağ Caddesi'nde bulunan Suwen mağazasında, merkez depodan gelen Suwen reklamlı kolilerin mağaza ve kapıcı aracılığıyla sürekli olarak yasa dışı şekilde satıldığını gözlemliyorum. Bu durumun mağaza güvenliğini zedelediğini ve güven ortamını olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Konuyla ilgil...

10.08.2025 tarihinde, saat 14.00-15.00 arasında İzmir Hilltown AVM Suwen şubesinde annem adına doğum günü indirimi mesajı ile alışveriş yapmak istedik. Annemin her zaman kullandığı iç çamaşırının aynısını, beden ve renk olarak bildiğimiz için almak istedik ve kasada doğum günü indirim kodunu görevli...

17.07.2025 tarihinde Trabzon Uzun Sokak 305 numaralı Suwen mağazasından SW8335 kodlu sütyen ürününü, indirime girdiği için daha düşük bir fiyata aldım. Net fiyatı tam hatırlamıyorum ancak ürünün kendi fiyatı bin tl üzerindeydi. Ürünü kullanıma hazırlamak amacıyla önce elde yıkadım, ardından sadece ç...

Bugün Marmara Park AVM Suwen mağazasında yaşadığım değişim süreci nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Avenue Suwen mağazasından aldığım bikini üstünü daha önce değiştirmiştim ve bana sadece gider pusulası verildi, fişin ise mağazada kalacağı söylendi. Bugün Marmara Park Suwen mağazasına gi...

05-0****25 tarihinde Ankara Atlantis AVM Suwen mağazasından 2 adet ürün siparişi verdim ve ödeme yaptım. Ürünlerin bir tanesi elime ulaştı, ancak diğeri ulaşmadı. Mağazayı günlerce aradım, açmadılar. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ürün temin edilemiyor, iade yapılması gerekiyor dendi; faka...

2024 Eylül ayında Suwen Maltepe Park mağazasından satın aldığım mayoyu bu yıl kullanmaya başladım. Ancak ürünü kullandıktan kısa süre sonra ön alt göbek kısmında likralarında deformasyon, arka tarafta delinme, ayrıca lastiklerinde yıpranma ve gevşeme meydana geldi. Ürünün etiketi hâlâ üzerinde durma...

Şanlıurfa Piazza Suwen mağazasından arkadaşlarımın doğum günü hediyesi olarak aldığı pijama takımında, birkaç hafta içinde ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünü yalnızca bir iki kez yıkamama rağmen pijamanın kumaşı tüylendi, rengi soldu, düğme delikleri genişledi ve pijamanın boyu uzayarak adeta sün...

26 Haziran 2025’te Suwen Gordion AVM mağazasından aldığım linda balconet bra model sütyende, ilk yıkamadan sonra destek kısımlarından kapı gıcırtısı gibi rahatsız edici bir ses çıkmaya başladı. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uyarak yıkamama rağmen, her giyişimde bu sesle karşılaşıyorum. Aynı mod...

5 Ağustos Salı akşamı Mersin Forum AVM 2. Kat Suwen mağazasına alışveriş yapmak için girdik. Mağazanın kapanmasına yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen, kasanın kapalı olduğu ve alışveriş yapamayacağımız personel tarafından söylendi. Rica etmemize rağmen yardımcı olmadılar ve kasanın kapalı olduğunu b...