Ana Sayfa
Suwen
Suwen Bikini Kısa Sürede Desenleri Silindi Çözüm Bekliyorum

ID:33862618

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Suwen Bikini Kısa Sürede Desenleri Silindi Çözüm Bekliyorum

Eda

Suwen

05 Ekim 2025 15:46

342

15-20 Temmuz 2025 tarihinde Suwen Antalya Terra City şubesinden Medusa Diana bikini üst ve altı satın aldım. Ürünü toplamda 2-3 kez giydim ve kullanım talimatlarına tamamen uygun davrandım. Ancak, bikiniyi çok kısa sürede kullanmama rağmen, üzerindeki altın sim detayları ve desenler tamamen yok oldu. Ürün şu an defolu gibi görünüyor ve üzerindeki desenler kaybolmuş durumda. Özellikle sezonda yüksek bir fiyat (yaklaşık 1500-2000 TL) ödeyerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Suwen mağazasına ya da müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Instagram’da markanın reklamlarını sıkça görmem ve ürünü tekrar karşıma çıkması üzerine bu şikayeti paylaşma gereği duydum.

Ürünümün değiştirilmesini, iade çek verilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

Suwen

06 Ekim 2025 10:48 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN

Suwen

06 Ekim 2025 11:37

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN

Eda

22 Aralık 2025 13:17

Ürünü kontrol için mağazaya getirmemi istediler. Ve Ürünü aylar aylar önce Antalya Terracity AVM Suwen mağazasına ilettim, hiçbir dönüş tarafıma yapılmadı.

Eda

23 Ocak 17:20

Ürünü 4/5 ay önce mağazaya bırakmamı istemişlerdi bıraktım, aylardır bir arama ya da tarafıma dönüş sağlanmadı, bugün böyle bir mesaj geldi, kimse benim aramadı etmedi, KVK kurallarını ihlal edip numaramı 3. Şahıslara bilgim dışı paylaşmışlar.! Ve anlamsız bir dönüş olmuş tarafıma yazık bu Suwen firmasına!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selma sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Küflenen Bikini Altı Ve Suwen Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamamak

Selma

Suwen

30 Temmuz 2025 19:26

457

2023 Ağustos sonunda Suwen Avenue mağazasından aldığım bikini takımının alt parçasında, sadece 2-3 kez ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen kısa sürede kumaşta küflenme oluşmaya başladı. Ne kadar yıkarsam yıkayayım, kuruduğunda tekrar küfleniyor. Ürünü genellikle kış boyunca sakla...

Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Suwen İlk Kullanımda Bozulan Bikiniye Değişim Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Fulya

Suwen

09 Eylül 2025 21:06

578

Suwen Terracity AVM Antalya mağazasından satın aldığım Garden Push Up Bikini Top (fiyat: 1.454,54 TL) ürününde, ürünü ilk kez giymemden hemen sonra renk atması ve dikişlerinde açılma sorunları yaşadım. Ürünü mağazanıza 30 Ağustos Cumartesi günü teslim ettim. Teslim sırasında mağaza personeliniz de ü...

Suwen İlk Kullanımda Bozulan Bikiniye Değişim Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Bikini İadesinde Uzayan Süre Ve Mağduriyet

Çiğdem

Suwen

17 Temmuz 2025 15:23

329

Suwen mağazasından 08.07.2025 tarihinde bir takım bikini aldım. Bir defa giydim, bikini üstü yırtıldı. İade verdim, hâlâ incelemede görünüyor. Mağazada müşteri hizmetleri de 21 gündür başka bir şey demiyor. Yazın ortasında bikinisiz kaldım. Tatile gideceğim, şimdi mecburen başka bir ürün alacağım. M...

Figen sonuçtan hiç memnun değil

Talimatlara Uygun Yıkamada Bikini Renk Attı, Değişim Ve İade Reddedildi

Figen

Suwen

30 Temmuz 2025 22:03

475

30 Nisan 2025 tarihinde Antalya Terracity AVM’de bulunan Suwen mağazasından yaklaşık 2.000 TL’ye bikini satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez talimata tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk kullanım ve yıkama sonrası ciddi bir şekilde renk attı ve deforme oldu. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönde...

Talimatlara Uygun Yıkamada Bikini Renk Attı, Değişim Ve İade Reddedildi

talimatlara-uygun-yikamada-bikini-renk-atti-degisim-ve-iade-reddedildi-2.jpg

Suwen Bikini Gold Desenleri Kısa Sürede Silindi Mağaza Çözüm Sunmadı

Filiz

Suwen

26 Ağustos 2025 19:32

276

23.06.2025 tarihinde Suwen’in kendi mağazasından SB255651206 kodlu bir bikini satın aldım. Ürünü yalnızca 4-5 kez tatilde kullandım ve her seferinde elde, talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ancak üzerindeki Gold desenler tamamen silindi, bikini sadece siyah ve gri alt taban rengiyle kaldı. Ürünü m...

Suwen Bikini Gold Desenleri Kısa Sürede Silindi Mağaza Çözüm Sunmadı

Öne Çıkan Konular

Suwen bikini Suwen iade Suwen marka Suwen mağazaları Suwen müşteri hizmetleri

Benzer Şikayet Yaz