Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Suwen'den Aldığım Pijama Takımlarında Yaka Sorunu Ve Değişim Reddi

profile
Şule
24 Eylül 2025 15:31
399

Suwen Emaar AVM mağazasından 86174 ve 86175 numaralı iki farklı pijama takımı satın aldım. Ürünleri denemeden aldım ve ilk defa giydiğimde her iki pijama takımında da yaka kısmında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. En üst düğme ile yaka birbirine karışıyor ve yaka düzgün bir şekilde durmuyor. Birini yalnızca bir kez giydim, diğerini ise hiç kullanmadım çünkü yakası düzgün durmuyor.

Her iki ürünü de mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum. Ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan değişim talebim reddedildi. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen mağazadan hiçbir şekilde destek alamadım.

Ürünlerin değiştirilmesini veya iade alınmasını talep ediyorum. Suwen markasından bu süreçte hiç memnun kalmadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

24 Eylül 2025 16:09 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN

24 Eylül 2025 16:40

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılmış olup, paylaştığınız bilgiler ilgili birimlerimize iletilmiştir. Tarafınıza geri bildirim sağlanacaktır. Saygılarımızla SUWEN

02 Ekim 2025 11:40

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza ulaşamadık. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla SUWEN

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülara sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülara
12 Mart 2024 00:17
706
Suwen Pijama Kalitesizliği Ve Satış Sonrası Yaşanılan Sıkıntı
Suwen Pijama Kalitesizliği Ve Satış Sonrası Yaşanılan Sıkıntı

profile
Arzu
13 Temmuz 2024 01:20
1.675

Suwen'den Aldığım Pijama Takımı Kalite Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Beyhan
15 Nisan 2025 10:49
1.658
Suwen'den Aldığım Pijama Takımı Kalite Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Suwen'den Aldığım Pijama Takımı Kalite Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
+4
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Büşra
20 Şubat 2024 12:44
1.487
"Teşekkür ederim şikayetime beklentim doğrultusunda yanıt verildi"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru