Mağaza Kampanyasıyla Aldığım Ürünler, İnternet Fiyatından Daha Pahalıya Geldi

29.11.2025 tarihinde İzmir İstinye Suwen mağazasından “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında iki takım pijama satın aldım ve toplamda 2500 TL ödedim. Daha sonra aynı ürünün Suwen’in kendi internet sitesinde ve Trendyol’da Lina pijamanın 1.000 TL olduğunu gördüm. Kampanya ile mağazadan aldığım ürünlerin, internet fiyatlarına göre daha avantajlı olması gerekirken, fiili durumda daha yüksek bir fiyata geldiğini fark ettim.

Mağaza veya müşteri hizmetleri ile henüz herhangi bir görüşme yapmadım. İnternet fiyatı ile mağaza fiyatı arasındaki bu farkın açıklanmasını ve kampanya döneminde mağazadan yaptığım bu alışveriş için ödediğim fazla tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

Ücret iadesi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.