Yanlış Desi Girişi Nedeniyle Kesilen 150 TL İadesi

Dolap uygulaması üzerinden sürekli satış yapıyorum ve her zaman aynı ayakkabıyı aynı kutu ile gönderiyorum. Normalde bu ürünün kargo desisi iki desi olarak çıkarken, 24 Ağustos tarihinde Sürat Kargo ile yaptığım son gönderide sistemde üç desi olarak görünmüş ve bu nedenle hesabımdan 150 TL kesinti yapılmıştır. Ürün de kutu da her zamanla tamamen aynı olmasına rağmen desinin farklı görünmesi bana göre kargo görevlisinin sisteme hatalı giriş yapmasından kaynaklanmaktadır.

Yanlış desi hesaplaması nedeniyle haksız kesilen 150 TL’nin iadesini ve ilgili kargo kaydının kontrol edilerek desi bilgisinin düzeltilmesini istiyorum.