to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom online mağazası üzerinden, faturalı hattım aracılığıyla toplam 13.000 TL tutarında taksitli olarak bir cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: 24083484315211. Ürünün Port Life kargo firması ile Ankara Güdül, Yeni Mahalle Atatürk Caddesi No: 20/1 adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, sipariş üzerinden üç ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı.
Bu süreçte hem Türk Telekom hem de kargo firması ile iletişime geçtim. Her defasında ürünün kargoda olduğu bilgisi verildi fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sorunumun üç aydır devam etmesi ve tarafıma net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ürünüm teslim edilmezse Türk Telekom hakkında yasal işlem başlattığımı ve Port Life kargo firması hakkında da kanuni işlem başlatacağımı belirtmek isterim. Beypazar Sürat Kargo şirketi vb. Yan kol şubeleri ya da kuryeleri tarafından hiçbir şekilde adrese teslimat için gelinmemiş tir. Üç ay gibi uzun bir süredir mağdur edilmekteyim.
03 Eylül tarihinde kıyafet ve eşarp içeren bir kargom Sürat Kargo tarafından 11931207204191 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Teslimat adresim Ankara Keçiören Aşağı Eğlence Mahallesi olarak belirtildi. Kargo firmasının maksimum 3 günde teslimat yapacağını belirtmesine rağmen, aradan 10 gün geçm...
13 Eylül'de Trendyol'dan sipariş verdim. Ürün 45969953218115 kargo takip numaralı ürün 14 Eylül'de 8719994854 teslimat numarasıyla teslim edilmiş olarak görünüyor. Ama bana teslimat yapılmadı. Kolej Şubesi'ne ulaşmaya çalışıyorum. Ulaşmak ne mümkün, saatler süren arama sonrasında lütfedip telefonu a...
Dolap uygulamasından aldığım ürün için Sürat Kargo'nun 11818814911551 takip numaralı kargosunun varış yeri ve teslim şekli konusunda bir yanlışlık olmuştur. Kargonun çıkış şubesini kendileri belirlemiş olup, benim bulunduğum bölge Ortadoğu şubesi ve adrese teslim olarak belirlenmiştir. Ancak çıkış ş...
29 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulamasından satın aldığım ve 1800 TL ödeme yaptığım ürünüm, 90115097418121 takip numarasıyla Sürat Kargo tarafından gönderildi. Kargomun Ankara aktarma merkezinde 10 gündür beklediğini görüyorum ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte he...
Yorumlar