to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo'nun Geciken Teslimatı Ciddi Mağduriyete Yol Açtı
10 Nisan 19:44155
Sürat Kargo Eskişehir Baksan Şubesi’ne pazartesi günü tarafıma gönderilen pms124340 takip numaralı kargom, bugün cuma akşamı olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Gönderi elektronik bir ürün içeriyor ve günlerdir aynı şehirde olmasına rağmen şubede bekletiliyor.
Diğer kargo firmaları aynı gün içinde dağıtıma çıkarıp teslimat yapabilirken Sürat Kargo’nun bu kadar basit bir teslimatı günlerce geciktirmesini kabul edemiyorum. Bu yaşanan durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunların tekrar yaşanmaması için ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
