to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim’de Sürat Kargo’dan, kargomun aynı gün içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak teslimat gerçekleşmedi ve 10 Ekim’de tekrar SMS ile kargonun getirileceği bildirildi. 10 Ekim günü yine teslimat kodu gönderildi, fakat bu kez Hasköy Şubesi’nden alınması gerektiğine dair bir SMS daha geldi. Bugün, 11 Ekim’de ise kargomun 14 Ekim’e kadar şubeden alınmazsa iade edileceğine dair yeni bir mesaj aldım.
10 Ekim’de Hasköy Şubesi’ni aradım ve en geç 11 Ekim’e kadar adresime teslimat yapılacağı söylendi. Ancak hala kargom teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Keçiören Bağlarbaşı’nda bulunuyor. Sürat Kargo ile daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım.
Kargomun en kısa sürede evime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Safranbolu şubesinden beklediğim üç ayrı kargom (takip numaraları: 38152159229219, 21322035142246, 18622725208782) 1 Ekim’den beri dağıtıma çıktı olarak görünüyor ve her gün teslim edilmeden aynı mesajı alıyorum. Bugün ise “şubeden alın, alınmazsa iade edilecek” şeklinde bir SMS geldi. A...
21 Ekim’de dağıtıma çıktığına dair mesaj aldığım 11710436217172 numaralı kargom, dağıtıma çıktığı gün teslim edilmedi ve tekrar şubeye gönderildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. O günden bu yana sistemde sürekli “dağıtım planlanacak” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir ilerle...
30 Ekim tarihinde 24612510125207 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün içinde “adres bulunamadı, başka bir tarihte tekrar dağıtıma çıkacak” mesajı da geldi. Kargom acil olduğu için 31 Ekim günü tüm gün evde bekledim ama teslimat yapılmadı. Sonrasında, bugün son m...
1 hafta önce kargoya verilen siparişim Sürat Kargo tarafından teslim edilemiyor. 27 Eylül'de kargolanan kargom 30 Eylül tahmini teslim süresi görünürken, 4 Ekim tarihinde statüsü ‘yola çıktı’ olarak görülürken 5 Ekim tarihinde ‘kargo hazırlandı’ statüsüne geri çekildi. Bu süre zarfında onlarca arama...
29’unda Sürat Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım fakat o gün teslimat gerçekleşmedi. Ertesi gün, yani cumartesi, Bahçeşehir şubesini aradım ve kargomun şubede olduğu söylendi. Aracım olmadığı için şubeye gidemedim ve kargonun adresime getirilmesini rica ettim. Cumartesi günü tekr...
Yorumlar