to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim 2025 tarihinde saat 15.20’de Dolap uygulamasından sattığım ürünü teslim etmek için Sürat Kargo Alipaşa Kocamustafapaşa şubesine gittim. Kargomu teslim etmek istediğimde, araç çıkışı olduğu gerekçesiyle saat 16.00’ya kadar almaları gerekirken keyfi olarak kargomu kabul etmediler. Daha önce de yıl içinde 3-4 kez benzer şekilde kargo kabul etmemeleri nedeniyle mağdur edildim ve çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştım. Bu son olayda da satışım iptal oldu ve mağduriyet yaşadım.
Çalışanların uyarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Kargo takip numaram: sp01393749336, Dolap kargo kodum: 258 186 945 298 9685.
04 Ağustos 2025’te Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, 06 Ağustos’ta Sürat Kargo ile kargoya verildi. 09 Ağustos’ta sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen, kargo bana hiç ulaşmadı. O gün tüm gün evdeydim ve herhangi bir teslimat yapılmadı. 09 Ağustos Cumartesi günü Sürat Kargo’dan “b...
Dolap.com üzerinden yaptığım Dolap korumalı alışveriş kapsamında, SP0583*****330 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Satıcı, ürünle ilgili sürekli yalan beyanda bulundu ve iptal taleplerimi ısrarla reddetti. Defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen, satıcı hem taleplerimi görmezden...
20 Eylül 2025 tarihinde Konya’daki Sürat Kargo şubesinden Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü gönderdim. Ürün alıcıya ulaşmadığı için iade sürecine girdi. Ancak iade kargom bana hiç ulaşmadığı halde, 02 Ekim 2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ürünüm kayboldu ve ne bana tes...
11 Haziran 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum ürünü Sürat Kargo aracılığıyla gönderdim. Kargo takip numarası: 65195781041861. Tahmini teslim tarihi 12 Haziran görünmesine rağmen, bugün 20 Haziran ve ürün hâlâ alıcıya teslim edilmemiştir. Bu süreçte kargo hâlâ İzmir Aktarma aşa...
24 Eylül 2025 tarihinde Küçükbakkalköy Şubesi’nden, 22310410513817 takip numarasıyla, satıcı olarak gönderdiğim cep telefonu kargom hâlâ alıcıya ulaşmadı. Bugün 4 Ekim 2025 ve kargom hâlâ aktarma merkezinde görünüyor, herhangi bir hareket yok. Bu süreçte iki kez (2 Ekim ve 4 Ekim) Sürat Kargo müşter...
Yorumlar