to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense Mobilyadan satın aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma yollanmak üzere yola çıktı. 72772167819516 takip numaralı kargom 07.09.2024 günü İzmir Aktarma Merkezine ulaştı. Aradan geçen 5 gün sonunda Sürat Kargo Buca adatepe Şubesinden arandım ve kargomun ıslak olduğunu, Vivense ile görüşüp iade kodu almam gerektiği bilgisini aldım. Kendilerini tam 3 kez aramama rağmen kargomu günlerce getirmedikleri gibi, 11.09.2024 günü İzmir'e sağanak halinde yağan yağmur sonrası bu bilgiyle tarafıma dönüş sağlamaları karşısında şok oldum. Gerçekten içler acısı bir durum. Bu mağduriyetimi herkesin bilip görmesi ve buna göre tercih yapmalarını istediğim için buradan kendilerini şikayet var aracılığıyla tüm kamuoyunun değerlendirmesine bırakıyorum. Yazıklar olsun...
Vivense isimli mağazanın İnternet uygulamasından bir mutfak dolabı aldım. Ürün 21/10/2023 tarihinde Sürat Kargo isimli şirkete bana ulaştırılmak üzere kargolandı. Uygulama üzerinden ürünün 24/10/2023 tarihinde tarafına teslim edileceği yazıyordu. Ürün 22/10/2023 tarihinde Afyon aktarmaya geldi ve t...
18.08.2025 günü, uygulama üzerinden siparişim teslimat şubesinde göründüğü için İzmir Buca Adatepe Şubesi'ne gittim. Şubede, sistemsel bir arızadan dolayı kargonun orada göründüğünü, aslında dağıtıma çıktığını ve gün içinde elime ulaşacağını söylediler. Ancak kargo elime ulaşmadı. 19.08.2025 sabahı...
14.08.2023 tarihinde Vivense mobilya mağazası web sitesi üzerinden satın aldığım "Mazlum Kafes Tel Sandalye (6 adet) " ürünü 06.09.2023 tarihinde Sürat Kargo firmasına adresime teslim edilmek üzere kargoya verilmiştir. Ürün Sürat Kargo Hoşdere Şubesine 08.09.2023 tarihinde teslim edilmiş olup o tari...
22.07.2023 tarihinde Vivense'den vermiş olduğum TV ünitesi 24.07.2023 tarihinde kargoya verildi. 26.07.2023 tarihinde ise dağıtıma çıkarılan TV ünitesi 1 hafta geçmesine rağmen bana ulaşmadığı için Sürat Kargo şubesine gittim ve kargonun evde olmadığım için iade edildiğini öğrendim. 1 hafta boyunca ...
Vivense üzerinden yatak odası alışverişi yaptım. Şifonyeri Sürat Kargo'ya verdiler. Kargo takip numaram: 11020711641602. Fakat Sürat Kargo önce Büyükçekmece'ye gelmesi gereken kargoyu Arnavutköy'e götürdü zar zor ulaştım ve adresimi vererek yönlendirmesini istedim. Yönlendirme yapıldı ve kargom Büyü...
Yorumlar