Sürat Kargo Gaziler Şubesi'nde Müşteriyle İletişim Sorunu Ve Kötü Davranış

Diyarbakır Sürat Kargo Gaziler acentesinde, tam dokuz gündür üç defa dağıtıma çıkan bir kargom var. Kargoma ulaşmak için şubeyi aradım; şu an dağıtımd...

Sürat Kargo Gaziler Şubesi'nde çalışan bir kadın personel, son derece kaba ve insanı azarlar bir tavırla karşıladı. İletişim kurmak neredeyse imkansızdı ve iki kez gitmek zorunda kaldım. 'İstediğin yere şikayet edebilirsin' diyerek müşterilere ters bir şekilde konuşuyor. İsmini sorduğumda ise şubeden kovulma durumuyla karşılaştım. Bu tür davranışlar gösteren personellerin nasıl istihdam edildiğine hayret ediyorum.

Diyarbakır Sürat Kargo Gaziler acentesinde, tam dokuz gündür üç defa dağıtıma çıkan bir kargom var. Kargoma ulaşmak için şubeyi aradım; şu an dağıtımd...

Sürat Kargo kulu şubesi tarafından iki kez dağıtıma çıkan kargom ne yazık ki elime ulaşamamıştır. Şubeyi aradığımda kargomun akıbeti için görüştüğüm kişi beni azarladı onu dinlemediğimle hitap etti. Bana yardımcı olmayacağını söyleyip telefonu suratıma kapattı. Bunu sadece isminiz nedir diye sorduğu...

Sürat Kargo'ya dün bir ürün iadesi verdim. Torbalı şubeye ulaştırılması gereken iadem dağıtıma çıkmıyor. Torbalı şubesini arayarak neden dağıtıma çıkmadığını sordum; ancak, karşımdaki kişi telefonu yüzüme kapattı. Çok kibirli ve itici bir tavırla karşılaştım. Sürat Kargo, bu tür davranışlar sergiley...
Yorumlar