to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ağustos tarihinde 9642160373 numaralı kargom Sürat Kargo Artvin şubesine ulaştı. Ancak kargomun Borçka adresime teslimatı bir haftadır gerçekleşmedi. Kargo Artvin'e 2 günde ulaşmasına rağmen, Artvin'den Borçka'ya teslim edilmemesi ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Daha önce de Sürat Kargo ile benzer sorunlar yaşadım ve bu durumun sürekli tekrar etmesinden dolayı oldukça memnuniyetsizim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca şikayet kaydı oluşturmamı istediler, başka bir çözüm sunulmadı.
Kargomun ivedilikle Borçka adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer imkanım olsaydı Sürat Kargo'yu tercih etmezdim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
3 Eylül tarihinde Sürat Kargo şubesine teslim ettiğim, 20812218121741 takip numaralı kargomun 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı İstanbul Darıca adresine kargomun ulaşmaması nedeniyle müşteri ...
Artvin ili Borçka ilçesinde ikamet ediyorum. Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları uzun süredir devam ediyor. Borçka’da başka kargo firmaları olmasına rağmen, diğer firmalar kargoları kısa sürede teslim ederken Sürat Kargo’da kargolarım genellikle Artvin şubesine geliyor ve 3 ila 7 gün gibi u...
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 15811719148204 numaralı kargom, Kocaeli/Gölcük’teki açık ve doğru adresim sisteme kayıtlı olmasına rağmen, tamamen alakasız bir adrese teslim edilmiş. Bu durum iki kez başıma geliyor; daha önce de teslimat şubesinde kargom üç gün boyunc...
16 Haziran'da sipariş ettiğim ve 18 Haziran'da elime ulaşması gereken kargo hâlâ elime ulaşmadı. Aradığımda, kargomun neden gelmediğini sorduğumda hangi adrese gönderildiğini sordular. Mardin Mazıdağı olduğunu söyledim, salı günü teslim edileceğini belirttiler. Yaşadığım bu gecikme ve iletişimde yaş...
2 Ekim tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen ve 19623423389432 takip numaralı kargom, Fatsa şubesinde bir haftadır bekletiliyor ve hala teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle önemli bir mağduriyet yaşıyorum; kargomun içinde acil ve önemli bir ürün bulunuyor. Perşembe günü müşteri hizmetleri...
Yorumlar