to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Bodrum Turgutreis Sürat Kargo şubesini yaklaşık 2 yıldır Dolap uygulaması üzerinden gönderilerim için kullanıyordum. Hem evime yakın olması hem de anlaşmalı firma olduğu için bu şubeyi tercih ediyordum ancak çalışanların tavrından dolayı artık başka kargo firmasıyla çalışmak zorunda kaldım. Ş...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ürün yaklaşık bir haftadır Turgutreis Şubesinde bekliyor ve kargo firmasına ulaşamıyorum, telefonları açmıyor. Müşteri hizmetlerine sorun bildiriyorum onlar da acil başlıklı şikayet açtık diyor ikidir ama bu da sonucu değiştirmiyor. Daha önce de eşimin bir sipari...
Muğla Bodrum Turgutreis Sürat Kargo şubesi, ürünlerimi eve teslimat olarak oluşturmama rağmen şubeden teslim almamı istiyor. Aradığımda ise ayrıca belirtmem gerektiği söyleniyor. Oysa zaten eve teslimat seçeneğini kullanmış durumdayım. Bu sorunu nasıl çözebilirim? Sürekli olarak aynı problemi yaşıyo...
08/09/2025 tarihinde kargoya verilen 76651897094811 numaralı gönderimle ( takip numaramı 13/09/2025 tarihinde göndericiye mesaj atarak öğrendim ) ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Telefon numaram yanlış girildiği için tarafıma hiçbir şekilde SMS veya takip bilgisi ulaşmadı. 10/09/2025 tarihinde S...
Sürat Kargo Turgutreis Şubesi saat 15:45 ten sonra kargo alamadıklarını belirterek gönderim süresi olan ürünümü almadılar ve geri çevirdiler. Fakat kendilerine internet sitelerinde yazan saati gösterdiğimde ise kapıya asmış oldukları A4 çıktısını göstererek kendilerinin haklı olduklarına inandırmaya...
Sürat Kargo Bodrum Turgutreis şubesi Trendyol 11465150153119 kargo takip numaralı siparişimi 05.07.2024 tarihinden itibaren dağıtıma çıkartıp teslim etmemektedir. Kargo güncellemesinde 09.07.2024 tarihinde tekrardan dağıtıma çıktığı belirtilmiştir fakat 2 gün geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. Hi...
"Şikayetvar da yayınlandıktan kısa bir süre dönüş sağlandı, bu sabah ürünüm teslim edildi, müşteri ilişkilerinin ilgisine, kısa sürede çözüm sağlamasına teşekkür ederim. Fakat bu Turgutreis şubesinde sık sık bu sorunların yaşanmakta olduğu gerçeğini değiştirmiyor. Umarım sorun sadece bu şubeye aittir ve kısa sürede kendini toparlar."
İnternetten aldığım ürünüm 12 Aralıkta İstanbul'dan Sürat Kargo'ya teslim edilmiş, 14 Aralık 2023 tarihinden beri Sürat Kargo Bodrum Turgutreis şubesi...
2 Ağustos'ta Turgutreis şubesine ulaşan 20616216020122 kargo takip numaralı kargom 2 gündür şubede bekletiliyor. Şube telefonlarına asla ulaşılamıyor. Müşteri hizmetleri ise teslimat 9 Ağustos'ta yapılacak dedi. Hangi hakla bir hafta ürünü bekletirsiniz? Dava açarım, çözün kargo işini.
Sürat Kargo'dan şikayetçiyim! Siparişim, Muğla/Bodrum/Turgutreis şubesinde 4 gündür bekliyor. Şubeye telefon ile ulaşamıyorum. Çağrı merkezini 3 kez aradım, kargomun neden bana ulaşmadığı ile ilgili bir bilgileri yok, her seferinde buraya not düşülmemiş deniyor. Kargom bana ne zaman ulaşacak bilgi v...
