Sürat Kargo moda

Moda Özüm isimli Instagram sayfasından deri piliseli bir elbise sipariş ettim. Siparişimi yaklaşık 10 gün önce verdim ve bana verilen 25012418268813 numaralı siparişle ürünümün Sürat Kargo ile gönderileceği söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için ön...

25 Kasım’da Dolap üzerinden Sürat Kargo ile gönderilen ve 20697102136112 takip numaralı kargom, 6 Aralık itibarıyla sistemde “iade edildi ve teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmemiştir. Ne apartman görevlisine, ne komşularıma ne de binadaki herhangi bir kişiye teslim...

27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim, 5 Aralık itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul içi bir firmadan çıkan kargo günlerdir teslim edilemiyor. Günlerdir SMS gönderilip “Sürat Kargo Göztepe şubede, dağıtıma çıktı” denmesine rağmen hiçbir tesli...

Sürat Kargo Kadıköy Moda şubesi üzerinden gelen 11523312319625 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 17 Kasım’da dağıtıma çıkmış, ancak o sırada çocuğumla ergoterapide olduğumuz için evde kimse yoktu ve kurye o esnada gelmiş. Bunun üzerine şubeyi arayıp çocuğum küçük ...

3 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışın gönderisini Sürat Kargo ile gönderdim (Takip No: 31160600213388). 5 Kasım’da kargom dağıtıma çıktı ancak alıcı teslim almadığı için teslimat gerçekleşmedi. O tarihten bu yana, tam 7 gündür kargom İstanbul Moda Sürat Kargo şubesinde be...

Tetra Moda'nın Instagram hesabı üzerinden 2.000 TL ödeyerek bir ceket siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ceketin etiketi sökülmüş ve rengi görsellerdeki halinden çok daha soluk bir şekildeydi. Ürünün kalitesinden de memnun kalmadım. 6 Kasım’da değişim için ürünü Sürat Kargo şubesine teslim ett...

Sürat Kargo İstanbul Moda şubesinde 25059653910514 takip numaralı paketim 1 haftadır bekletiliyor ve bir türlü teslim edilemiyor. Teslimat adresim Kadıköy Moda olmasına rağmen, kuryeye ulaşamıyor ve paketimle ilgili sürekli mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini a...

24.10.2025 tarihinde İstanbul Moda şubesinden, Kahramanmaraş Sütçü İmam şubesine gönderilmek üzere Sürat Kargo ile bir deri mont gönderdim (Kargo Takip No: 30131565984467). Ancak kargom arada kayboldu ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime g...

1 Kasım’da dağıtıma çıkan 16115061226177 numaralı kargom için Sürat Kargo Serdivan şubesiyle iletişime geçtim. Kargomun teslim edilememesiyle ilgili olarak şubeyi aradığımda, telefona cevap veren S**** isimli çalışan, sorunumun çözümü için yardımcı olmak yerine oldukça kaba ve profesyonellikten uzak...

22.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Buqres Moda mağazasından regular kalıp, astarlı, 38 beden krem rengi kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 22587162223231. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo hareketlerine baktığımda o tarihten bu yana sürekli olarak İkitelli şubesinde görünüyor. Tesl...

Merhaba, 22.10.2025 tarihinde Moda şubesi Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edilen kargoda, ürünün dış ambalajının hasarlı olması sebebiyle eksik teslim yapılmıştır. Dağıtımı sağlayan personel beklemeden ayrıldığı için hasar tespitini kendim yapmak zorunda kaldım. 5 dakika içerisinde kargo firm...

9 Ekim’den bu yana Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, Sürat Kargo İstanbul Moda Şubesi tarafından iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Takip numaram: 11711858196825. Kargonun teslim edilememesinin sebebi olarak “Belirttiğiniz adreste sizi bulamadık ve size ulaşamadık” deniyor. Oysa ben ...

İade kabul ettiklerini sitelerinde belirtmişler gelen ürünü beğenmediğim bedenime uygun olmadığı için iadeye verdim. Kargo şirketinde kargoyu verirken de fotoğraf paylaştım. Kargomu kaybetmiş anlaştıkları Sürat Kargo, Moda Sima da iade işlemimi gerçekleştirmiyor. Mesuliyet onların problemimi de çözm...

Sürat Kargo ile u. S. Polo'dan verdiğim 16415984039861 takip numaralı siparişim, İstanbul Kadıköy Göztepe adresime teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Moda'ya teslim edilmiş. Konuyla ilgili olarak iki kez Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi bir bilgi verilmedi ve tarafıma ...

Sürat Kargo Moda Şubesi üzerinden 22121852108967 takip numaralı gönderimin 30 Eylül tarihinde Kadıköy/Osmanağa Mahallesi’indeki adresime teslim edileceğine dair sabah saatlerinde SMS aldım ve "adresteyim" seçeneğini de onayladım. Ancak gün içinde saat 15:00 civarında teslim edilemediğine dair yeni b...

18.09.2025 tarihinde Pazarama üzerinden aldığım ürün, 19944181120210 takip numarasıyla 19.09.2025 tarihinde İzmir'de Sürat Kargo'ya teslim edildi. Ürün, aynı gün Sürat Kargo Moda şubesine ulaştı ve o tarihten itibaren şubede olduğu kargo takip sisteminde görünmektedir. Ancak 19.09.2025 tarihinden bu...

Sürat Kargo Moda şubesi çok kötü bir şube. Kargo dağıtıma çıkıyor, bütün gün evde olmama rağmen teslim edilmiyor ve ertesi gün gelip şubeden teslim almazsanız 2 gün içerisinde iade edilecektir diye SMS alıyorum. Telefonlarını da asla açmıyorlar. Sürat Kargo müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım acil k...

Sürat Kargo İstanbul Moda şubesinden 23910094120821 takip numaralı gönderimin teslim edildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen, kargo bana ulaşmadı. Bugün teslim edilmediğini fark ettim ve konuyla ilgili olarak Sürat Kargo’nun internet sitesinden müşteri şikayeti talebi oluşturmaya çalıştım ancak...

19334172151881 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Moda şubesi tarafından sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Kargo bana ulaştırılmadı, teslimat kodu paylaşılmadı ve hiçbir şekilde aranmadım. Üstelik 5 gündür şubede bekleyen kargom bugün “tes...

21714124222523 takip numaralı kargomun teslimat tarihi 6 Eylül olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece kargonun şubede olduğu ve...

Sürat Kargo ile 3 gündür kargo iadesiyle uğraşıyorum 3 gündür. 06 Eylül günü Bostancı şubesine gittim bugün Moda şubesine. İkisi de kargomu almadı. Çalışmanız için yalvarmamız mı gerekiyor? Bir de şube sayısı çok az, yarım saate yakın yol gidip işlem yaptırmaya çalışıyoruz. Lütfen İademi adresimden ...

27 Ağustos’ta karşı taraftan tarafıma gönderilen, takip numarası 12824522518217 olan kargomun varış şubesi Suadiye olmasına rağmen yanlışlıkla Moda şubesine yönlendirilmiş. Moda şubesinden tekrar Suadiye şubesine aktarılması gerekirken kargom kaybolmuştur. İçinde 600 TL değerinde bir çift ayakkabı b...

15205188131121 takip numaralı kargom, yaklaşık 10 gündür Sürat Kargo İstanbul Moda şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Her gün hem şubeyi hem de merkezi arayarak durumu defalarca bildirdim. Her seferinde konuyu ilk defa duyuyorlarmış gibi "ilgileniyoruz" cevabını alıyorum ancak hiçb...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünlerim Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilemiyor. Son bir ay içinde iki farklı siparişimde de aynı sorunu yaşadım. Kargolarım her sabah “dağıtıma çıktı” mesajı ile bilgilendiriliyor, fakat gün sonunda teslimat gerçekleşmiyor ve dağıtım iptal ediliyor. İlk...