to read complaints and reviews, or file yours.
3 Haziran 2026 tarihinde Sürat Kargo Midyat Şubesi’ne ait, teslimat adresi Cumhuriyet Mahallesi Fatih Caddesi No:11/A, 4...7510 Midyat/Mardin olan sağlıkla ilgili önemli bir kargom dağıtıma çıkarıldı olarak göründü. Ancak mesai saati bitmeden, saat yaklaşık 17.30 civarında “yaşanan gecikme dolayısıyla
Sürat Kargo Mardin şubesine 25.05.2026 tarihinde ulaşan, 11758128196171 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir s...orun yaşadım. Kargo adresini çalıştığım kurumun adresi olarak girdim. Sistemlerinde 25.05.2026 saat 09:28’de dağıtıma çıktığı ve yine 09:28’de teslim edildiği görünüyor ancak o tar
21.05.2026 tarihli siparişim Sürat Kargo ile kargoya verildi. Gönderi numaram 9C-2026000037899’dur. Paketin üzerinde yaz...an alıcı adı ve adresi tamamen doğru olmasına rağmen, kargo 23.05.2026 tarihinde adresime geldiğinde yanlış blok, bina, kat ve daire numarasına teslim edilmiştir. Özellikle paketin
23.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.50 civarında Sürat Kargo Mardin Yenişehir şubesini üç kez aradım. Her defasında ga...yet nazik bir şekilde “merhaba, kolay gelsin” dememe rağmen müşteri temsilcisi iki kez telefonu yüzüme kapattı. Üçüncü aramamda “benimle dalga mı geçiyorsunuz” diye sorduğumda ise
Mardin Artuklu Sürat Kargo şubesine 6 Mart 2026 Cuma günü saat 14:00–15:30 arasında bizzat giderek bir ürünü iade işleml...eri için teslim ettim. Ürünün takip numarası, teslimat kodu ve iade kodu olmasına rağmen, yaşanan sorun nedeniyle sanki ürünü teslim etmemişim gibi davranıldı ve adeta yalancı konu
21.01.2026 tarihinde saat 12:12’de Mardin Midyat Sürat Kargo şubesinden Mardin’den Diyarbakır’a gönderilmek üzere 119 gr...amlık bir ürün için işlem yaptırdım. Bu gönderi için benden 250 TL kargo ücreti tahsil edildi. 119 gramlık küçük bir ürün için alınan 250 TL kargo ücretini hiçbir şekilde makul bul
6 Ocak tarihinde Ankara Demetgül şubesinden 15819312616923 takip numaralı kargomu Mardin Mazıdağı ilçesindeki adrese tes...lim edilmek üzere 1500 TL karşılığında ödemeli şekilde gönderdim. Gönderici Ayşe Ü***, alıcı Elif Ü***. Kargonun içinde yaklaşık 5000 TL değerinde nevresim takımı bulunuyor ve karg
"Teşekkürler"
Sayın Yetkili, Sürat Kargo Mardin şubesi firması tarafından tarafıma 2 gün önce kargomun şubeye ulaştığı ve dağıtım y...apılmadığı için "şubeden gelip alabileceğim" yönünde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Bu bilgi üzerine, zaman ve emek harcayarak ilgili şubeye gittim saat 14.10 civarı. Ancak şu
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Elektronik bir ürünümün kargosu, 9 Aralık tarihinde 235195234155...30 takip numarası ile Mardin Mazıdağı dağıtım şirketi tarafından dağıtıma çıkarıldı ancak adrese teslim edilmedi. Şubeyle görüştüğümde görevli, 'Ben saat beşe kadar Çarşı Meydanı’
29 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 15:20 civarında Mardin Artuklu Ravza şubesine iade kodu ile kargomu teslim etmeye gitt...im. Şubedeki personel önce sadece öğlene kadar çalıştıklarını söyledi. Ben de Google üzerinde kapanış saatinin 16.00 olarak göründüğünü belirttiğimde, bu kez de “kota doldu” diyere
Mardin Artuklu Sürat Kargo şubesinde değişim için kargomu teslim etmek istedim. Firmanın saat 18:00’e kadar hizmet verdi...ği belirtilmesine rağmen, 17:10’da şubeye gittiğimde çalışanlar “Sistemi kapattık, dağıtıma çıkacağız” diyerek kargomu kabul etmedi. Benzer bir problemi daha önce de yaşadım. Çalış
08.10.2025 tarihinde saat 10:45 civarında Mardin Artuklu Sürat Kargo acentesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşı...k 2-2,5 hafta önce gönderim süreci başlayan kargom, adresime hiç gelmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmış. Tesadüfen takip numarası (1269712
Sürat Kargo Mardin Kızıltepe Şubesi üzerinden gönderilen 23213321114722 takip numaralı kargom için bu sabah “dağıtıma çı...karıldı” şeklinde mesaj aldım. Normalde dağıtıma çıkan kargolar gün içinde teslim ediliyor veya teslim edilemezse bilgilendirme mesajı geliyor. Fakat bugün saat 18:30’u geçtiği hal
22.09.2025 tarihinde saat 12.16'da Sürat Kargo görevlisi tarafından arandım ve Trendyol’dan gönderilen 18217212031126 ta...kip numaralı kargomun, adresime teslim edilmeyeceği, Özkan Market isimli bir yere bırakılacağı ve oradan almam gerektiği söylendi. Marketin adresini bilmediğimi belirttiğimde ise,
Kargom 7 Temmuzda saat 14.57de Sürat Kargo Nusaybin şubeye verildi. Saat 20.48'de Sürat Kargo Diyarbakır Aktarma'da son ...kez işlem gördü. Bugün 11 Temmuz ve hâlâ hareket gözükmüyor. Mardin-Kütahya arası daha önceki kargolarımda 2 günde ulaşıyordu. Diyarbakır aktarma, bölge müdürlüğü, varış şubesi dah
Saat 10:55'te 'Paketiniz dağıtıma çıktı' diye mesaj geliyor, ancak Sürat Kargo Mardin/Kızıltepe şubesi paketi teslim etm...iyor. Yarın da bana 'Aradık, açmadınız' diyecekler. Bu durumu daha önce iki defa daha yaşadım. Şubenin bu şekilde hizmet vermesi büyük bir sorun. Lütfen gerekenin yapılmasını istiy
Siparişimin kargoya tesliminden itibaren 7 gün geçti. Kargom tarafıma ulaştırılamadı. Mevcut şube olan Artuklu/Mardin şu...besini arıyorum ama emrivaki ve tersleme cevaplarla konuşmam sonlandırılıyor. Neredeyse 8-10 defadır arıyorum ama hep saygısızca bir üslupla karşılaşıyorum. Israr sonucu alabildiği
28 Mart saat 17:04'te Mardin Artuklu Sürat Kargo şubesine gittiğimde iade kargo vermek istediğimi söyledim. 'Saat geçti,... sistem kapandı' dediler. Daha sonra, internetten bakıp kargo alım saatinin 17:30 olduğunu gördüğüm için geldiğimi söyledim. Uzak yoldan geldim, kargomu alamayacak mısınız dememe r
Sürat Kargo'da 18.03.2025 tarihinde saat 10:31'de Mardin - Nusaybin ilçesinden Mardin - Artuklu'ya adıma gönderilen bir ...kargom var. Ve bugün itibarıyla halen elime ulaşmadı. Bir saatlik yol kaç gün oldu. Elime gelmedi daha. Tahmini teslimat 19.03.2025 tarihi görünüyor ama halen Diyarbakır aktarmada
12.02.2025 saat 14.27'de Sürat Kargo'ya verilen kargom, 17.02.2025 tarihinde teslimat şubesine (Mardin Artuklu Şubesi) u...laşıyor ancak hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum veya aranmıyorum. Üstünden birkaç gün geçtikten sonra teslimatın geciktiğini düşünerek Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arıyorum v
Mardin Artuklu Sürat Kargo Mardin şubesinde kargolarımızı adrese teslim etmek yerine şubede biriktirip bizi arayıp 'Geli...n, paketlerinizi alın' diyorlar. 23.12.2024 Pazartesi günü saat 17.30'da şubeye paketlerimi almaya gittiğimde şubede birçok çalışan vardı ve birileri yardım etsin diye ısrar etmeme
Sürat Kargo teslimat sorunu. Midyat Mardin Sürat Kargo, 7 km ötedeki köye kargo getirmiyor. Biz de kendimiz gidip alıyor...uz. Bugün köyden kargomu almaya gittim. Yeni geldi. Kargolar yarın gel diyor. Dedim bakın köyden geliyorum, yarın gelemem. Bu sefer dalga geçer gibi birkaç saat sonra geldi diyor.