to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Sürat Kargo Batman/Kozluk Elekhan Şubesi. Kargocunuz ısrarla kargomu markete bırakmak isteyince, bugün çıkıp alma imkanımın olmadığını ve siparişimi oluşturduğum, kargomda da yazan teslimat adresine getirmelerini istedim. Zaten ilçenin merkezinde oturuyorum, evim çok ulaşılabilir bir yerde....
Sürat Kargo Batman Elekhan Şubesi üzerinden 99173101116207 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom iki defadır adrese getirilmeden, telefonla aranılmadan “adreste yoktunuz” denilerek teslim edilmiyor. Adresim: Kozluk Teknogenç Koleji, Çevre Yolu No: 1, Kozluk/Batman. ...
Kargom 20 gündür bu şubede bekliyor. Zaten telefonla ulaşmak mümkün değil. Kargo firmasına bir dünya yol yaparak gitmeme rağmen, sırf aramamak için yine vermedi kargomu. Şaka gibi ilgisiz, alakasız, sorumsuz bir şube. Batman'da ve özellikle Kozluk'ta çok meşhur bir şube ama gerçekten yoruyor artık. ...
Batman Sürat Kargo Elekhan şubesinden şikayetçiyim. Adresim Kozluk, asla getirmiyor. Bir kere tek getirmiş, diğer kargolarım hep iadeye gidiyor. Gitmesin diye ben gidip alıyorum, yine ürünüm iadeye gitmiş. Bu kaçıncı artık! Kozluk'ta da Sürat Kargo şubesi açılsın, yeter ya! Hep mağdur oluyoruz. Ayın...
"Teşekkürlemi sunarım ama hakkımı halal etmiyorum"
Sürat Kargo Batman Elekhan şubesine gelen 14731223225214 takip numaralı kargom, 15.10.2024 ve 18.10.2024 tarihlerinde Kozluk ilçesine sözde dağıtıma çıkan kargom beni aramadan geri gitmiş. Güya saat 19:43 gibi şubeden bana teslim edilmiş gibi girilmiş, kargo kayıp. Sonradan 26.10.2024 gelen 3 tane d...
Batman Kozluk Sürat Kargo, çok sıkıntılı bir kargo şirketine dönüştü. Siparişler o kadar geç geliyor ki bir siparişim bir ay sonra geldi. Şu an siparişim üç hafta olmasına rağmen hala ulaşamadım. Sürekli 'dağıtıma çıktı' diye mesajlar alıyorum ama ne dağıtıma çıktığı var ne de ulaştığı.
Batman Kozluk'tan yazıyorum. Kozluk Sürat Kargo, söylediğim adrese bırakmıyor. İade edeceğim ürün vardı, kuryeye vermeme rağmen iademi etmedi. Bana teslim edildi gözüküyor. Yanlış yerlere bırakıyor. İki ürünüm kayboldu, şikayet etmek istiyorum. Hemen hakkında soruşturma başlatılsın istiyorum artık.
"Sürat Kargo'dan benimle iletişime geçen Reyyan Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Hem çok ilgili hem de nazikti. Şikayetimin başından sonuna kadar sürekli bilgi verdi tarafıma. Sürat Kargo'nun kalite biriminin güzel olması markaya bakış açımı değiştirdi. Teşekkür ederim."
Trendyol'dan 30ocak tarihinde oluşturduğum siparişim 31ocakta Sürat Kargo'ya teslim edildi. Tahmini teslimat tarihi 6 Şubat görünen siparişim hala eli...
Ben he-qa giyim sitesinden bir ürün siparişi verdim. 27/01/2024 tarihinde kargo teslimat için Batmanın Elekhan şubesinden hareket etti seklinde kargo takip sisteminde bilgi girildi. Aradan 2 gün geçtiği halde kargom teslim edilmedi. Şubeyi aradım. Bana"yeni bir kurye çalışanı aldıklarının Kozluk ilc...
15 gündür kargomu getirmediler Batman/Kozlukta yaşıyorum. Akşamları kargo dağıtıma çıktı diye mesaj atıyorlar kargoya getiren falan yok. Bir de aradık...
İstediğim ürünler haftalardır Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi. Her defasında 'dağıtıma çıkarıldı' diye mesaj gelip hemen ardından 'teslim edilemedi' yazısı geliyor. Batman'ın Kozluk ilçesinde oturuyorum. Üç haftadır Batman'daki şubeye gelmiş olan ürünüm neden hala teslim edilmedi? Ne müşteri ...
parcapaketim.com üzerinden bir ürün aldım ve kargo için 6-7 aydır ikamet ettiğim yeni adresimi verdim fakat Sürat Kargo sistemi otomatik olarak eski adresime yönlendirmiş. Şu an kargom DARICA/KOCAELİ teslimat şubesinde bekliyor ve ben İzmit merkezdeyim. Kargomun yeni adresime yönlendirilmesini talep...
