to read complaints and reviews, or file yours. 
15 dakika önce Sürat Kargo tarafından gönderilen 23709205159948 numaralı kargomun teslimatı sırasında büyük bir sorun yaşadım. Adres bilgilerimde açıkça "d Blok" yazmasına rağmen, kuryeniz beni arayarak "a blok mu, d blok mu? " diye sordu ve ardından dalga geçer gibi "Ben a'ya bıraktım, gidip oradan alın" dedi. Adresimde net bir şekilde "d Blok" yazdığı halde, kuryenin hem bunu sorması hem de yanlış blokta bırakıp teslimatı tamamlaması kabul edilemez bir durumdur.
Kargonun başka bir bloga bırakılması nedeniyle mağdur oldum ve bu durumdan dolayı şikayetçiyim. Ayrıca Sürat Kargo’nun şikayet hattına ulaşmak istedim ancak sistem hata verdiği için başvurumu iletemedim.
İlgili personel hakkında işlem yapılmasını ve kargomun doğru adrese, yani d Blok’a yeniden teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo 72175130208234 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom ilk iki gün “adres bulunamadı, adres eksik yazılmış” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bulunamamasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise kargocu beni aradı, o anda ...
Sürat Kargo ile bugün gönderim (takip numarası: 24805022954955) adresime teslim edilmesi gerekirken, kargom site güvenliğine bırakıldı. Evde olmama ve adresimi açıkça belirtmeme rağmen, ne arandım ne de kapıma gelindi. Kargonun neden doğrudan güvenliğe bırakıldığını anlamıyorum. Teslimatın tarafım...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cuma günü, 13320720108741 takip numaralı gönderim için genel merkezi arayarak adres değişikliği yaptım. Buna rağmen paketim eski adresime gönderilmiş. Özellikle adres değişikliğini zamanında ve doğru şekilde iletmeme rağmen, karg...
Yorumlar