to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım tarihinde gönderilen ve 13227213254421 takip numaralı kargom, Kahramankazan Ankara Merkez Şubesi’ne ulaşmasına rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo içeriğinde ürün bulunuyor ve teslimatın acil olarak yapılmasını istiyorum.
Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor veya kapatılıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durum mağduriyet yaşamama sebep oldu ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
05 Kasım'da Trendyol üzerinden verdiğim 31851279621623 numaralı siparişim, 06 Kasım'da kargoya verildi ve 07 Kasım'da Ankara Kahramankazan şubesine ulaştı. Teslimat tarihi olarak 10 Kasım gösteriliyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo hâlâ aynı şubede be...
23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo 46792551421172 takip numarasıyla İzmir’den Ankara’ya 1 gün içinde ulaştı. Ancak kargom 7 gündür Ankara Kahramankazan şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Teslim edilmesi gereken tarih 25 Eylül olmasına rağmen, üzerinden 5 gü...
2 Kasım tarihinde verdiğim siparişin kargo teslimatı Sürat Kargo tarafından hâlâ gerçekleştirilmedi. Teslimat günü olarak 10 Kasım görünmesine rağmen, bugün 15 Kasım olmasına karşın kargom elime ulaşmadı. Kargonun takip numarası: 23521007180213. Kargonun aciliyeti var ve bu gecikme nedeniyle mağdur...
14 Kasım’da teslim edilmesi gereken 89109134195491 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takipten baktığımda 13 Kasım’dan beri Ankara aktarma merkezinde görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bugün it...
Sürat Kargo ile 23138137921122 takip numaralı gönderim Ankara’dan Ankara’ya şehir içi olmasına rağmen tam bir haftadır teslim edilmedi. Üç kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, fakat hiçbir şekilde bana bilgi verilmedi, kimse geri dönüş yapmadı. Bu kadar basit bir teslimatın bu kadar...
Yorumlar