to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, 5302********41 takip numarasıyla Sürat Kargo aracılığıyla Antalya/Serik adresime gönderildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kargom tarafıma ulaşmadı ve Sürat Kargo tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kargo firmasının şubesiyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden kargonun fotoğrafını istediler ve araştıracaklarını söylediler fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ürünün bedeli Dolap uygulaması üzerinden benden tahsil edildi, fakat Sürat Kargo mağduriyetimi gidermedi.
Kargomun bir an önce bulunup tarafıma teslim edilmesini, eğer bulunamıyorsa ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo ile 3312175224251 takip numarasıyla gönderildi. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Satıcıya, evde olmadığım için teslim edilemediği söylenmiş; ancak ne kapım çalındı ne de aranarak bilgilendirildim. Ayrıca Sürat...
04 Ağustos 2025’te Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, 06 Ağustos’ta Sürat Kargo ile kargoya verildi. 09 Ağustos’ta sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen, kargo bana hiç ulaşmadı. O gün tüm gün evdeydim ve herhangi bir teslimat yapılmadı. 09 Ağustos Cumartesi günü Sürat Kargo’dan “b...
2024 yılı Haziran ayında Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim kargom teslim edilemeden kayboldu. Takip numarası: 0533********44. Bu süreçte defalarca kez Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Canik şubesiyle de defalarca görüştüm ama sonuç de...
1 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. 2 Eylülde ürünün Sürat Kargo ile kargolaması yapıldı. Fakat kargo bana ulaşmadan firma tarafından kaybedildi. 25 Eylülde ürün teslim edildi olarak sistem tarafından onaylandı. Sürat Kargo'dan arandım ve satın aldığım ürünün ne olduğu...
07.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve sp03579262837 takip numaralı ürün, sistemde bizzat adıma teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul, Çengelköy’dür. Öncelikle Dolap uygulaması ile iletişi...
Yorumlar