Kargom İş Yerime Teslim Edilmiyor, Şubeden Almam İsteniyor – Teslimat Mağduriyeti

Sürat Kargo Bakırköy Sakızağacı şubesiyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kargom şubeye ulaştıktan sonra iki kez dağıtıma çıkarıldığına dair 4 Aralık ve 13 Aralık tarihlerinde SMS aldım. Ancak her iki seferde de “teslim edilemedi, şubeden teslim alınız” bilgisi verildi ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi.

Teslimat adresim iş yeri olmasına ve teslimatın iş yerime yapılması gerekirken, kargonun iş yerine hiç getirilmeden doğrudan şubeden teslim almam istenmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Kargomun şubede bekletilmesini değil, iş yeri adresime teslim edilmesini istiyorum.

Kargomun en kısa sürede kayıtlı iş yeri adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.