to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde, 03218126245912 takip numaralı kargom Sürat Kargo Altınkoza Acente şubesinden, 2000 Evler Mahallesi adresine karşı ödemeli olarak gönderildi. Kargo bana teslim edilmedi; güvenlik görevlisine bırakılmış ve teslim alan olarak benim adım sisteme girilmiş. Üstelik kargo kutusu parçalanmış ve açılmış şekilde teslim edilmiş. Henüz paketi açmadım, içeriğinde eksik ya da hasar olup olmadığını bilmiyorum.
Yaşadığım bu durum ilk defa başıma geldi. Sürat Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Şirketin bu konuyla ilgili işlem başlatmasını ve kamuoyunun da bu tür hizmet kalitesi hakkında bilgi sahibi olmasını istiyorum.
30 Eylül'de kargoya verilen 85248197224175 takip numaralı gönderim, Sürat Kargo Altınkoza Şubesi tarafından hâlâ teslim edilmedi. Takipte iki kez dağıtıma çıktığı görünüyor fakat kargo bana ulaşmadı. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; aynı şubede benzer sorunları daha önce de yaşadım ve artık yeterli sabr...
12/08/2025 tarihinde Sürat Kargo Pozcu şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Resmi kurumda çalışıyorum ve kurumuma teslim edilmesi gereken bir koli, adres üzerinde açıkça yazmasına rağmen eşimin iş yerine götürülmüş. Koli tarafıma ulaşmadığı gibi, eşime teslim edilen paketin birçok yeri yırtılmı...
21.05.2025 tarihinde Sürat Kargo’dan teslimat mesajı aldım, ancak kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası: 13366332032211. Teslimat için Gürcü Kapı acentesiyle iletişime geçtiğimde, bana ulaşamadıklarını söylediler. Oysa telefonum sürekli açık ve işim gereği telefon üzerinden çalışıyoru...
08.10.2025 tarihinde 13819446803122 takip numaralı kargom İstanbul Arnavutköy Sürat Kargo şubesinden dağıtıma çıkarıldı, ancak o gün teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda teslimatın bir sonraki gün yapılacağı belirtildi fakat ertesi gün de kargom teslim edilmedi. 10.10.2025 tarihinde tekrar aradığımda ...
13083182281112 takip numaralı siparişim, 02 Eylül 2025 Salı günü saat 13.41'de Sürat Kargo tarafından teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmamıştır. Kurye, teslimat kodunu almak için arayıp kodu aldı ve kargoyu kapıya bırakacağını söyledi. Ancak kargo tarafıma ulaşmadı. Sürat Kargo Kös...
Yorumlar